كشف نائب وزير الصحة حمد الضويلع عن ورود تقارير سرية إليهم تكون بخط يد الأمير، منها تقرير أخير من 12 صفحة كان يوضح ملاحظات دقيقة من غرف العمليات إلى مطابخ المستشفيات، مطالبا عبرها بالتصحيح. وقال الضويلع خلال المجلس الأسبوعي لأمير القصيم إنهم في الوزارة يعلمون أهمية المنطقة وكونها جغرافيا تقع بين عدة مناطق وتخدم عددا من المحافظات المجاورة، منوها بعقد اجتماع مديري عموم الصحة بحضور الوزير في القصيم بعد ثلاثة أسابيع. وأكد نائب وزير الصحة أنهم يتابعون في الوزارة شكاوى الموظفين التي تصل إلى القضاء الإداري بسبب البدلات، مضيفا: نجري في الوزارة مراجعة شاملة بعد أن وصلتنا شكاوى الموظفين، ونناقش البدلات مع وزير الخدمة المدنية، ونعيد صياغة بعضها لنجد طرقا دقيقة للتقييم مثل بدل التميز، مضيفا أنهم يسرعون الآن في الإعلان عن بدل العدوى مع انتشار بعض الأمراض التي قد تؤثر على مقدمي الخدمة. كما أبدى استعدادهم لتخصيص وسيلة تواصل يستطيع منسوبو ومنسوبات وزارة الصحة مخاطبة الوزير ونائبه مباشرة في أي أمر يساعد مقدمي الخدمات الصحية على تقديم الخدمة التي تطالب بها الوزارة.