دعت وزارة الحج والعمرة، ضيوف الرحمن إلى الالتزام بالإرشادات للوصول إلى صلاة تمتلئ بالراحة والخشوع. وأوضحت الوزارة، عبر حسابها الرسمي على "تويتر"، أن على ضيوف الرحمن الحرص على الصلاة في الأماكن المخصصة، وتجنّب الصلاة في: "الممرات، والمداخل والمخارج، ومسار العربات". شددت "وزارة الحج والعمرة" على الراغبين في أداء مناسك العمرة، الالتزام بالوقت المحدد في التصريح الخاص بالعمرة الذي تم استخراجه لهذا الغرض حسب المواعيد المتاحة. جاء ذلك ردًّا على استفسارات أحد المواطنين عبر موقع تويتر، حيث سأل أحد الأشخاص قائلًا: تم إصدار تصريح للعمرة الساعة 12 ظهرًا، هل أستطيع الدخول للحرم المكي قبل الموعد المذكور، أي الساعة 10 مثلًا؟ بدورها، ردت وزارة الحج والعمرة عبر حساب العناية بالمستفيدين على السائل قائلة: لسلامتكم والتزامًا بالإجراءات يرجى الالتزام بالوقت المحدد في التصريح. وكانت وزارة الحج والعمرة أعلنت أنه يمكن إصدار تصريح لأداء العمرة حسب المواعيد المتاحة في تطبيق نسك أو تطبيق توكلنا. ويُعد تطبيق نُسُك أحد التطبيقات التي أطلقتها وزارة الحج والعمرة، من واقع مسؤوليتها عن خدمة ضيوف الرحمن، بهدف تمكينهم من إصدار التصاريح اللازمة لأداء مناسك العمرة، وزيارة الروضة الشريفة، وفق الطاقة الاستيعابية المعتمدة من الجهات المعنية، لضمان توفير أجواء روحانية وآمنة، مع تحقيق الضوابط التنظيمية بالتكامل مع تطبيق توكلنا، للتحقق من سلامة الحالة الصحية للمتقدم على التصريح.