أكد برنامج حساب المواطن، أن كون المستفيد موظفًا لا يغني عن إرفاق مستندات إثبات الاستقلالية للاستفادة من دعم البرنامج. وذكر حساب «خدمة المستفيدين»، التابع للبرنامج (عبر تويتر)، ردًا على استفسار من مواطنة بهذا الخصوص، أنه «في حال كان المستفيد (فرد مستقل) لا بد من إرفاق مستند لإثبات الاستقلالية باسم المتقدم بالطلب، وتشمل (صك الملكية للسكن أو تعريف سكن من الجامعات- الكليات -المعاهد أو تعريف سكن من قطاع حكومي- خاص)». وأضاف البرنامج أنه في حال وجود عقد إيجار موحد، سيتم التحقق من خلال منصة (إيجار) دون الحاجة لإرفاق مستند. وقالت المواطنة في استفسارها: إنها موظفة وسجلت في حساب المواطن حتى ينزل الدعم لها لوحدها، هل مطلوب منها إرفاق صك البيت؟