أبوظبي – مباشر: وقّعت الهيئة الاتحادية للضرائب الإماراتية، ميثاق جودة الخدمات الحكومية والذي أطلقته حكومة الإمارات بهدف الوصول إلى مستويات جديدة في خدمة المتعاملين، وتحقيق نقلة نوعية في مستويات كفاءة وفاعلية هذه الخدمات لضمان تقديم تجارب مريحة وسلسة لجميع المتعاملين. وقال خالد البستاني، مدير عام الهيئة الاتحادية للضرائب، إن توقيع ميثاق جودة الخدمات الحكومية،يمثل دليلاً على نهج التطوير المستمر الذي تتبناه الهيئة في كافة خدماتها ومشاريعها لبناء منظومة ضريبية متكاملة تقدم خدمات استباقية ذات جودة وكفاءة عالية وفق أفضل الممارسات والمعايير المتبعة عالمياً، وفقاً لصحيفة الخليج. و أضاف:"يؤكد توقيع الميثاق، التزامنا التام بتنفيذ محاور ومبادئ هذا الميثاق بالغ الأهمية الذي تم إطلاقه مرجعيةً رئيسية في تطوير الخدمات الحكومية، وبهدف تسهيل رحلة المتعامل وتمكينه من تجربة خدمات مبسطة وفعالة وسريعة". وتابع : "ستعمل الهيئة من خلال الميثاق على تطوير 3 مسارات تحولية لتطوير الخدمات خلال الفترة المقبلة والتي تشمل: التطبيق الذكي مسكن لخدمة استرداد الضريبة لمواطني الدولة عن بناء المساكن الجديدة، والذي تقوم الهيئة من خلاله برد ضريبة القيمة المضافة المتكبدة من قبل مواطني الدولة عن بناء مساكنهم الجديدة". ويهدف إطلاق هذه المنصة إلى تقليل العبء على مقدم الطلب من خلال تقليل عدد الخطوات وجعلها خدمة لا ورقية. وأكد محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، أن الحكومة حريصة على تطوير منهجيات العمل الحكومي وابتكار حلول استباقية للتحديات وفق مفاهيم التصميم التشاركي وتطلعات الأفراد لتحقيق الأثر الإيجابي المباشر في المتعاملين والمجتمع. وقالإن تبني الهيئة الاتحادية للضرائب ميثاق جودة الخدمات الحكومية والذي أطلقته حكومة الإمارات، يجسد توجهات الدولة وجهودها في تسريع عمليات تطوير الخدمات واستمرارية تحسينها على أسس من الاستدامة لتقديم أفضل الخدمات الحكومية وتعزيز تجربة المتعاملين للارتقاء بمستوى الأداء الحكومي والجاهزية للمستقبل، ما ينعكس إيجاباً على تحسين حياة الناس وبناء مستقبل أفضل للأجيال القادمة. وتتضمن المسارات، تطوير إجراءات خدمة إصدار شهادة الموطن الضريبي، بما في ذلك تبسيط الإجراءات والتكامل مع الأنظمة والدوائر الأخرى لتسريع إصدار الشهادات وتحسين تجربة المتعامل. وتصدرالهيئةهذه الشهادة، لتمكين مقدم الطلب من الاستفادة من اتفاقيات تجنب الازدواج الضريبي التي تكون دولة الإمارات طرفاً فيها. يُذكر أن حكومة دولة الإمارات، كانت قد أطلقت «دليل تطوير الخدمات الحكومية، لإحداث نقلة نوعية في منهجيات تخطيط وتصميم وتطبيق وإطلاق الخدمات في الحكومة وتطوير الفكر من إدارة المشاريع إلى فكر إدارة المنتجات الخدمية. للتداول والاستثمار في البورصات الخليجيةاضغط هنا تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا على تليجرام ترشيحات: مسؤول: روسيا تعمل على طرق جديدة لتصدير الحبوب بعد إنهاء "صفقة الحبوب" أردوغان يطالب الدول الغربية باتخاذ تدابير بشأن صفقة الحبوب لتفادي المخاطر والحرائق.. "ديوا" تدعو لتطبيق الإجراءات الاحترازية خلال الصيف أمين عام "أوبك" يؤكد أهمية التوافق بين تأمين الطاقة للجميع وخفض الانبعاثات