في بداية تأسيس المشروعات لا يمتلك رواد الأعمال ما يكفي من  الموارد المالية التي تمكّنهم من إطلاق حملات تسويقية ضخمة. وعلى عكس المفهوم السائد بأن استخدام البريد الإلكتروني في الحملات الترويجية أصبح غير عملي إلا أنه يعد الحل الأمثل نظرًا لتكلفته المنخفضة ومزاياه الكثيرة التي نسردها في السطور التالية: سهولة الحصول على بيانات العملاء الخطوة الأولى في خطة التسويق عبر الإيميل هي الحصول على بيانات البريد الإلكتروني لمستخدمي موقعك، وذلك بالطبع بعد موافقتهم؛ من خلال منحهم هدايا مجانية عبر الإيميل كقراءة كتاب مفيد في حال تسجيل البريد الإلكتروني الخاص بهم. من هنا يمكنك البدء في إرسال كل الرسائل التسويقية لهم بصورة منتظمة، ومن حسن الحظ أن هذه الرسائل يتم فتحها بسهولة على الأجهزة المحمولة؛ ما يسهم في زيادة نسبة مشاهدتها والتفاعل معها. توفر أدوات القياس وتتمثل أحد أهم الميزات الأخرى للتسويق عبر الإيميل في توفير  الأدوات لقياس نجاح حملتك التسويقية بعد إرسال الرسائل للعملاء، مثل: معرفة معدلات النقر وفتح الرسائل بالإضافة إلى نسب إلغاء الاشتراك أيضًا؛ وبالتالي تسهيل مهمة اتخاذ القرارات لرفع جودة خطط التسويق واستهداف عدد أكبر من العملاء المحتملين وتفادي الخطط غير المجدية. من ناحية أخرى يمكن الاستفادة من التغذية العكسية من خلال طلب إعادة إرسال ملاحظات العملاء واقتراحاتهم والشكاوى الخاصة بهم حول الإعلان أو المنتجات نفسها. قناة تواصل رئيسية كان ولايزال الاعتماد على البريد الإلكتروني للتواصل في عالم الأعمال أمر رئيسي لا غنى عنه، كما أن الدراسات أثبتت أن نسبة كبيرة من المبيعات تتم بفضل التسويق عبر البريد. الاستفادة من البيانات الشخصية يمكنك الاستفادة من جميع بيانات عملائك لتوفير عروض استثنائية خاصة لكل منهم في المناسبات المختلفة، مثل: تقديم العروض الخاصة على منتجات مفيدة لأحد عملائك في عيد ميلاده، العروض الموسمية التي لا يفوّتها الكثير من العملاء وينجذبون تلقائيًا لعمليات الشراء. من ناحية أخرى تتسم قاعدة البيانات التي يتم الحصول عليها في هذا النوع من التسويق بكونها حقيقية وغير وهمية؛ لذلك فهي أكثر دقة وقابلية للاستفادة منها. صديق للبيئة هناك ميزة إضافية للتسويق عبر الإيميل تتمثل في كونه صديقًا للبيئة؛ أي لا يعتمد على استخدام أي من الأدوات الملموسة كالأوراق والألواح المعدنية والإضاءات وغيرها؛ ما يسهم في الحفاظ على البيئة والحد من مشكلة الاحتباس الحراري. سرعة الوصول تستغرق عملية إرسال بريد تسويقي بتصميم جذاب للعملاء المستهدفين بضع دقائق فقط؛ لذلك فهو يعد أسرع وسيلة تواصل مع العملاء مقارنة بقنوات التسويق الأخرى. عيوب التسويق عبر البريد الإلكتروني على الرغم من المزايا المتعددة لاعتماد التسويق عبر الإيميل، لاسيما للشركات الناشئة ذات المكاسب القليلة، إلا أنه لايخلو من  بعض العيوب كالتالي: عدم اكتراث بعض العملاء لا يهتم كل العملاء برسائل البريد الإلكتروني وقد لا تكون لديهم الدوافع لفتحها وقراءتها؛ فكثير من العملاء يعتبرون رسايل البريد مضيعة للوقت وتتسم بالعشوائية إلى حد كبير. إساءة استخدام بيانات العملاء بعض القائمين على التسويق عبر البريد الإلكتروني يسيئون استخدام قاعدة بيانات العملاء، بالإضافة إلى وجود شركات وهمية تدعي تقديمها منتجات وخدمات بهدف النصب على العملاء؛ ما يدفع العميل إلى تجنب فتح الرسائل. اقرأ أيضًا: التسويق العكسي وبناء علاقة وثيقة مع العملاء استخدام Chat GPT في التسويق.. وسيلة مضمونة وفعالة دور التسويق في نجاح رواد الأعمال