تحتل الحوسبة السحابية مركز المقدمة في المقدرة على تحويل الأعمال، واستطاعت الحوسبة السحابية بمفردها تمكين دخول الشركات الصغيرة إلى السوق والمنافسة مع الشركات الكبيرة من خلال تحسين خدمة العملاء ورفع مستوى المرونة والطلب. ويمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الآن الاستفادة من توافر تقنية الحوسبة السحابية وتوفير عوائد ضخمة من خلال تجنب الأدوات والتكنولوجيا التي تعد مكلفة لشريحة الشركات الصغيرة والمتوسطة. ووفقاً لوزارة الاقتصاد فإنه من المتوقع أن يرتفع إسهام الناتج المحلي الإجمالي للشركات الصغيرة والمتوسطة بنسبة 10٪ ليصل إلى نسبة 70٪ في السنوات الست المقبلة، علماً أن هذا النمو يتماشى مع الأجندة الوطنية لرؤية الإمارات 2021. وكشفت الدراسة التي أجرتها شركة كوم سكور أن 69٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الولايات المتحدة تمكنت من توفير الكثير من النفقات عن طريق الانتقال إلى الحوسبة السحابية، في حين أن 70٪ منها عملت على استثمار هذه الوفورات مرة أخرى في توسيع أعمالها.. وبالتالي فإن التحول إلى تكنولوجيا الحوسبة السحابية يسمح للمشاريع الصغيرة والمتوسطة بالاستفادة من مجموعة متنوعة من المزايا المالية. مزايا وأوضح حيدر سلوم، رئيس قطاع أعمال المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في مايكروسوفت الخليج، أن واحدة من أكبر مزايا الحوسبة السحابية هي أنها تلغي تكلفة شراء الأجهزة الباهظة الثمن مثل شبكة التخزين والنسخ الاحتياطي واستعادة النظم.. لذلك بدلاً من شراء المعدات في المنزل لإعداد البنية التحتية، يقوم مزود الخدمة السحابية مثل مايكروسووفت بتلبية كل هذه الاحتياجات. كما يتحمل مزود الخدمة السحابية مسؤولية عمليات التحديث لأصحاب الأعمال والقيام بهذه الترقيات دون أي تكلفة على المستخدم. وهناك ميزة أخرى تتمثل في تخفيض المساحات المكتبية غير الضرورية، ما يعني أيضاً كميات أقل من الطاقة اللازمة لتشغيل أدوات العمل ومساحة إيجار أقل من السابق.. وبالتالي فإن هذه النتائج تساعد بيئة الأعمال التجارية في تشغيل نشاطاتها بطريقة معقولة. وتوفر مايكروسوفت أزور للشركات فرصة تسخير كامل قوة أداء السحابة الحوسبية عن طريق الاشتراك في بنيتها التحتية كخدمة.. فضلاً عن توفير إمكانية الوصول الفوري إلى البيانات الخاصة بك من أي مكان وفي أي وقت، مما يساعد في تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة على الاستجابة والتصرف بناء على متطلبات العميل في الوقت المناسب. صيانة ومن الميزات الأخرى الخفض الكبير لتكاليف الصيانة التي يجهلها الكثير من أصحاب الأعمال، وبالنسبة لبعض الشركات هذه الساعات تعادل راتباً بدوام كامل لمتخصص تكنولوجيا المعلومات.. هذا أيضاً لا يعني القضاء على فرص عمل قسم تكنولوجيا المعلومات، بل يمكن أن ينظر إليه من منظور إزالة الأعباء غير الضرورية من تكنولوجيا المعلومات، مما يتيح لهم التركيز على المزيد من الخدمات الاستراتيجية والأساسية داخل الشركة. وأظهر مسح أجرته فروست أند سوليفان أن الشركات التي تستثمر في تقنيات التعاون زادت إنتاجيتها بنسبة تصل إلى 400٪، حيث تسهل الحوسبة السحابية التعاون بين الموظفين وزيادة الإنتاجية من خلال منحهم إمكانية الوصول التلقائي عن بعد من أي جهاز. وأكدت شركة غارتنر أن أوفيس 365 القائم على سحابة مايكروسوفت للقوى العاملة أقصى مستويات الإنتاجية وخبرات التنقل إضافة إلى منحهم القدرة على إنشاء وتبادل وتحرير الملفات بطريقة سلسة عبر جميع الأجهزة مع زملاء العمل والعملاء والموردين على الفور.