أطلقت الهيئة العامة للنقل خدمة إصدار شهادات الكفاءة والأهلية للبحارة عبر بوابة نقل الإلكترونية التي تهدف إلى أتمتة إجراءات إصدار الشهادات، وتسهيل إجراءاتها، وتقليل الوقت المستغرق، والحدّ من استهلاك الورق، إضافة إلى إنشاء قاعدة بيانات لعمل الدراسات والمشاريع. وأوضحت الهيئة أن الخدمة ستمكن مؤسسات التعليم والتدريب البحري المعتمدة والبحارة من إصدار الشهادات التأهيلية، ومعادلة الشهادات الأجنبية، وذلك عبر 6 خطوات من خلال "خدمة بحري" في بوابة نقل الإلكترونية https://naql.sa/main. ووفرت الهيئة عددًا من قنوات التواصل للراغبين في الاستفسارات وتقديم الاقتراحات، عن طريق منصاتها في وسائل التواصل الاجتماعي @Saudi_TGA و @Naql_Saudi، أو عبر الموقع الإلكتروني tga.gov.sa، ومركز الاتصال الموحد 19929.