لتسهيل عمليات الفتوى والرد عليها آليا، سخرت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي الذكاء الاصطناعي للرد على إجابة السائلين داخل المسجد الحرام، خلال «الروبوت التوجيهي» الذي يعمل على توجيه الحجاج والمعتمرين لكيفية أداء المناسك والإفتاء، مع إمكان إضافة الترجمة الفورية للغات، والتواصل مع العلماء المشاركين في إجابة السائلين عن بعد. ويدعم الروبوت التوجيهي 11 لغة منها العربية، الإنجليزية، الفرنسية، الروسية، الفارسية، التركية، الملاوية، الأوردية، الصينية. كما يحوي الروبوت شاشات تعمل باللمس يمكن الاستفادة منها في عمل عدد من الخدمات التي تهم قاصدي المسجد الحرام، من توجيه وإرشاد.