المبيعات هي القوة الدافعة وراء إيرادات الشركة، لذا فإن العثور على الأشخاص المناسبين للانضمام إلى فريق المبيعات هو أمر بالغ الأهمية، لكن يجب أن تعلم أن اختيار الموظفين المناسبين ليس كافيًا لضمان النجاح. حين يؤمن المتخصصون في المبيعات بالمنتج الذي يسوقونه، فإنهم يصبحون متحمسين له، وهو ما يظهر على أدائهم القوي والفعال من الناحية التسويقية. ونستكشف في هذا السياق كيف يمكن للتحفيز غير المالي وغيره من الأدوات أن يساعدك على خلق مناخ عاطفي إيجابي لدى فريق المبيعات الخاص بك، ومن ثم زيادة الإيرادات.   إن الدافع الأساسي للبائع الناجح هو المال، ونحن نعتقد أن أفضل فريق مبيعات يتكون من أشخاص حريصين على كسب المزيد. ومع ذلك، يتعود الناس على المال بسرعة، وللحفاظ على مؤشرات الإيرادات العالية، من المهم استخدام أدوات أخرى. لذا، لتنجح في خلق فريق مبيعات متحمس وملتزم ومداوم في عمله، مهم أن يكون لدى أعضاء الفريق إيمان قوي بقيمة ما يبيعونه. هناك عدة طرق لإنشاء رابطة عاطفية قوية بين أفراد المبيعات والمنتج أو الخدمة التي يبيعونها، مثل: الخطوة الأولى في بناء هذا النهج هي التدريب الأولي لأعضاء فريق المبيعات الجدد. وخلال هذه الفترة، من المهم مساعدة الأعضاء الجدد على فهم الجوانب التقنية لوظيفتهم وتكوين علاقة عاطفية مع المنتج. لذا يجب أن يتعرفوا على الجزء الثابت من راتبهم وأن يؤمنوا بأن بوسعهم كسب المزيد من وراء عملهم واجتهادهم، وهو ما قد توضحه لهم بضرب المثل بنماذج موجودة لموظفين آخرين. وعلاوة على ذلك، يجب تدريبهم على أهمية أن يكونوا مؤمنين بأن منتجهم يمكن أن يغير حياة الأشخاص وأنه أفضل فعليًّا من المنتجات المنافسة. ومن ثم يجب تعزيز هذه المعرفة مع الوقت من خلال العروض التي تستعرض التغييرات التي تطرأ على المنتج أو الخدمة بصورة مستمرة. اقرأ أيضًا: كيف تُلهم القيادة الجريئة فريق العمل لتحقيق النجاحات؟ هناك جانب آخر مهم في تعزيز الأجواء الإيجابية بين أفراد البيع، وهو إنشاء قنوات اتصال مفتوحة داخل الفريق. فمِن دون ذلك، قد يفقد أعضاء الفريق الروح ويتركون الشركة في النهاية، ولهذا يمكنك اتخاذ عدة إجراءات تضمن لك إتمام هذا الحوار على أفضل ما يكون مثل:   بالإضافة إلى الحوافز التي تقدم لفريق البيع بشكل منتظم، هناك أيضًا حوافز من نوع آخر يمكنها أن تلعب دورًا كبيرًا في تعزيز مستويات الإنتاجية ورفع الروح المعنوية بين فرق البيع. وقد تشمل هذه المكافآت مبلغًا صغيرًا من المال أو قد تكون غير مادية، لكنها تؤثر بشكل كبير على تحفيز الفريق وانخراطه في العمل. اقرأ أيضًا: أهم تقنيات قيادة فريق العمل فيما يلي بعض الأمثلة الدالة على ذلك: في الختام، ما يجب أن تعرفه هو أن خلق بيئة إيجابية ومليئة بالتحفيز لفريق المبيعات يعد أمرًا ضروريًّا لتعزيز نمو الإيرادات. ومن خلال بناء الثقة في منتجك، وتعزيز قنوات الاتصال المفتوحة، وتوفير مصادر غير مادية للتحفيز، يمكنك أن تلهم فريق المبيعات وتدفعه نحو التفوق، خاصة بعدما يقتنع أفراد المبيعات بقيمة ما يبيعونه، إذ تتولد لديهم الحماسة وروح الالتزام، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات ونجاح الفريق بشكل عام. وتذكر في الأخير أن أداء فريق المبيعات الخاص بك لا يرتبط فقط بالمال، ولكن أيضًا ببناء ثقافة الثقة والشفافية والتحفيز، ولهذا أفضل شيء يمكنك القيام به هو الاستثمار في موظفي المبيعات، الذي سيستثمرون بدورهم في رحلة نجاحك.