أكدت وزارة الحج والعمرة، على أهمية مراعاة خمسة ضوابط للحفاظ على الأمتعة في المسجد النبوي بالنسبة للمعتمرين. وأوضحت وزارة الحج والعمرة، عبر حسابها في منصة إكس "تويتر سابقا"، أنه يُمنع إدخال الأمتعة الصغيرة إلى مصليات المسجد النبوي، على أن يتم حفظها في الأمانات الخارجية. وتابعت وزارة الحج والعمرة، أن "الأمتعة كبيرة الحجم لا يمكن إدخالها إلى المسجد النبوي وساحاته". وأضافت أنه "لا يمكن وضع الأمتعة كبيرة الحجم في صناديق الأمانات، علمًا بأن تلك الصناديق متوفرة في الساحات الخارجية".