سيد حسين القصاب دشنت شركة انفيتا برنامج «نسمعكم» عبر أجهزة الهواتف الذكية أمس، بهدف خدمة فئة الصم والبكم في التواصل بشكل أفضل مع المجتمع، ومن المنتظر انتفاع 4000 شخص في البحرين، من خلال أبحاث أجرتها الشركة. ويمنح تطبيق نسمعكم العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة منصة سهلة للتواصل مع أي خط ساخن بمساعدة مترجمي لغة الإشارة، ويتيمز هذا التطبيق بخدمة اتصال من 3 أطراف تدعم الاتصال بلغة الإشارة بين العميل والمترجم الفوري ومكالمة هاتفية بين المترجم الفوري وخط المساعدة. وتم تطوير «نسمعكم» خصيصاً لخدمة فئة الصم والبكم، من خلال إزالة حواجز الأتصال ومساعدتهم على التواصل بسهولة مع مقدمي الخدمة من شتى القطاعات، ذلك بمساعدة مترجم لغة إشارة معتمد. وذكر رئيس مجلس الإدارة الدكتور عادل سالم أن البرنامج صنع لتسهيل عملية التواصل بين الصم والبكم والعديد من القطاعات المختلفة، مثل أجهزة الدولة والبنوك وغيرة من القطاعات العديدة، مبيناً أن أبرز مميزات البرنامج هو توفر المساعدة بلغات متعددة، ووجود خاصية حجز المواعيد أو الاتصال الفوري، بالإضافة إلى توفر مترجمين فوريين مؤهلين على مدار الساعة.