في إطار الشراكة الإستراتيجية التي تجمع بنك الكويت الوطني مع «Ooredoo الكويت»، أُتيح لعملاء «الوطني» الاستفادة من العروض الحصرية التي قدّمتها «Ooredoo» خلال الحفل الذي نظّمته بمناسبة إطلاق هاتف «iPhone 15» الجديد.ويشمل ذلك عروضاً حصرية على «iPhone 15» الجديد لعملاء البنك، وأولوية الحصول على الخدمات، بالإضافة إلى تحديد مكان خاص بخدمة عملاء «الوطني».وتتضمن العروض والمميزات التي تقدمها «Ooredoo» لعملاء البنك: خصم 10 في المئة على الاشتراكات الشهرية، وأولوية الحصول على الهاتف، وأفضلية بقائمة الانتظار مع كاونترات مخصصة لعملاء البنك في الفرع الرئيسي للشركة، والتمتع بدخول قاعة «VIP» بمبنى الشركة وذلك لعملاء الخدمات المصرفية الممتازة، والتي تشمل عملاء باقة الذهبي والخدمات المصرفية المميزة.وأُتيح لعملاء البنك من حاملي بطاقة «KWT Visa Infinite الوطني الائتمانية- الفئة التجارية» الحصول لغاية 10 في المئة نقاط «KWT» من «الوطني» عند الدفع بواسطة البطاقة خلال الحفل.وبهذه المناسبة، قال الرئيس التنفيذي للخدمات الشخصية والرقمية لمجموعة «الوطني» محمد العثمان: «سعداء بشراكتنا مع مؤسسة رائدة مثل (Ooredoo الكويت)، في ظل إستراتيجيتنا لتعظيم استفادة عملائنا بالعلاقات الراسخة التي تربطنا بالمؤسسات الرائدة بالمجالات كافة، بهدف تلبية احتياجاتهم ومواكبة تطلعاتهم في الحصول على أفضل الخدمات والعروض الاستثنائية».وأضاف العثمان: «يعكس ما نقدمه لعملائنا من عروض حصرية ومميزة سعينا لحصوله على تجربة مصرفية شاملة من خلال منحهم أفضل العروض والمزايا والخدمات التي تناسب أنماط حياتهم المتنوعة من مختلف الشرائح والأعمار»، كما أكد على أن رضا العملاء يمثل ركيزة أساسية في إستراتيجية «الوطني»، وأن البنك سيواصل سعيه الدؤوب لتوفير أفضل الخدمات والمزايا لعملائه بما يُلبي متطلبات أنماط حياتهم المتغيرة والمتنوعة.من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لشركة «Ooredoo الكويت»، عبدالعزيز البابطين: «نفخر بشراكتنا الإستراتيجية مع مؤسسة مصرفية رائدة بحجم (الوطني)، والتي تعكس التزامنا الراسخ وسعينا الدؤوب من أجل توفير أحدث المنتجات والخدمات والحلول الرقمية الأكثر تطوراً إلى عملائنا وبما يُساهم في تلبية احتياجاتهم كافة».ويعتز «الوطني» بنجاحه على مدار السنوات الماضية في الحفاظ على تقديم أعلى مستوى من الخدمات المصرفية المميزة، كما يسعى باستمرار إلى توفير تجربة مصرفية أكثر ابتكاراً لعملائه تشمل باقة من الخدمات المصرفية المتميزة وحلول الدفع الأكثر تطوراً والعروض الحصرية والاستثنائية التي تتضافر من أجل تلبية احتياجات العملاء.ويُقدم «الوطني» لعملاء الخدمات المصرفية المميزة مجموعة حصرية من الخدمات، بما في ذلك: مدير علاقات عملاء مخصص لعملاء الخدمات المصرفية الممتازة ومسؤول حساب مصرفي شخصي لعملاء «الذهبي» الذين يهتمون بجميع الاحتياجات المصرفية للعملاء، بالإضافة إلى إمكانية الدخول إلى صالات الخدمات المصرفية الممتازة، والحلول الاستثمارية المتنوعة بما في ذلك: «سمارت ويلث» و«الوطني للوساطة»، وباقة الخدمات المصرفية للعائلة، وخدمات الصراف الآلي المميزة التي تمنحهم الأولوية في إجراء معاملاتهم بطريقة سريعة وسهلة، بالإضافة إلى خدمة توصيل البطاقات إلى المنازل، والأولوية عند الاتصال بخدمة التواصل مع «الوطني» على 1801801 على مدار الساعة، وكذلك خدمة المساعدة الشخصية «الكونسيرج» الممتازة التي توفّر توصيل المبالغ النقدية وخدمات المراسل على مدار العام. كما يحصل عملاء الخدمات المصرفية الممتازة على خدمة الرهن العقاري في 13 دولة حول العالم مستفيدين من الانتشار الجغرافي المتميز لشبكة الفروع الخارجية للبنك.