مسقط- الرؤية يركز بنك ظفار على دعم قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الذي يُساهم في دعم الاقتصاد الوطني، وذلك من خلال تقديم حلول إقراض مبتكرة مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة للشركات الصغيرة والمتوسطة. وتعزيزًا لتوجهات الحكومة بدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة باعتبارها مصدرًا حيويًا لتوظيف العُمانيين ومساهمتها في النمو الاجتماعي والاقتصادي، قام بنك ظفار بزيادة التزامه تجاه هذا القطاع الذي يعاني من نقص في الخدمات، حيث أنشأ وحدة مخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة داخل فروعه للأعمال التجارية في مسقط وصحار وصلالة، والتي تتمتع بتفويض شامل لتوفير ائتمان تنافسي ومرن وسهل للشركات الصغيرة والمتوسطة. وباعتباره جهة إقراض متكاملة تتمتع بالخبرة اللازمة لإيجاد حلول تمويلية حتى للمتطلبات الأكثر تعقيدًا، فإن بنك ظفار مجهز بالكامل لهذه المهمة، وتعتمد هذه القدرات الشاملة على الخدمات الاستشارية الداخلية للبنك والموارد الرقمية وخدمات تسهيل التجارة الاستثنائية. وتتوفر القدرات المتميزة التالية تحت تصرف وحدة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في بنك ظفار عند تقييم الاحتياجات التمويلية لرواد الأعمال، وهي: التمويل المخصص إذ يقدم بنك ظفار مجموعة متنوعة من خيارات التمويل، بما في ذلك القروض طويلة الأمد وقصيرة الأمد، وقروض رأس المال العامل، وخصم الفواتير، والمزيد، والتي تلبي الاحتياجات الفريدة للشركات العمانية، مما يمكنها من اغتنام فرص النمو وتوسيع عملياتها والاستثمار في الابتكار. كما تقدم الوحدة الخدمات الاستشارية المتخصصة، إذ يقدم مستشارو الأعمال المتمرسون في البنك إرشادات ومشورات وتطلعات عن السوق والتوجيه الاستراتيجي لمساعدة الشركات على التغلب على التحديات واتخاذ قرارات مستنيرة وإطلاق العنان لإمكاناتها الكاملة. ويقدم البنك أيضا خدمة الأدوات الرقمية المتطورة، حيث يستخدم بنك ظفار التكنولوجيا لتبسيط العمليات المصرفية وتعزيز الراحة وتقديم الحلول الرقمية التي تتوافق مع الاحتياجات المتطورة للشركات الحديثة، وهذا يضمن عمليات سلسة وإدارة نقدية فعالة. ومن بينك خدمات الوحدة، تسهيل التجارة، فبفضل الفهم العميق لديناميكيات التجارة الدولية، يقدم بنك ظفار حلولا شاملة للتمويل التجاري وتسهيل المعاملات الدولية، وتخفيف المخاطر، وبالتالي فتح الأبواب أمام الأسواق العالمية. وفي ضوء الانتعاش الاقتصادي الناشئ في سلطنة عمان، أصبح سهولة الوصول إلى الائتمان أمرًا ضروريًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في سعيها لإعادة بناء أعمالها، والتي تأثرت سلبًا بالأزمات الاقتصادية العالمية المتتالية. ويواصل بنك ظفار التزامه بمساعدة أصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة للتغلب على عراقيل التمويل وتنمية تطلعاتهم ليصبحوا رواد أعمال ناجحين. ويمتلك بنك ظفار شبكة فروع واسعة تصل إلى أكثر من 100 فرع (تشمل فروع بنك ظفار وميسرة)، إضافة إلى 3 فروع للأعمال التجارية، كما يمتلك شبكة أجهزة لأكثر من 300 جهاز صراف آلي وجهاز إيداع نقدي وجهاز متعدد الإستخدام  وجهاز تفاعلي متعدد الخدمات.