أميرة خالد ردت شركة أبل على الشكاوى الأخيرة المتعلقة بارتفاع درجة حرارة أجهزة آيفون 15، موضحة أنها ترجع إلى أخطاء تتعلق بالبرمجة والتطبيقات، ووعدت بإصلاح هذه المشكلة قريباً. وأوضحت الشركة إلى أن درجة حرارة الهاتف قد ترتفع في الأيام القليلة الأولى من شرائه واستخدامه، حيث يعمل لوقت إضافي لتفعيل الإعدادات، واستعادة بيانات المستخدم؛ وذلك بسبب خلل في نظام تشغيل IOS17 وبعض التطبيقات التي تزيد من التحميل على الهاتف. ولفتت إلى أنه من أشهر التطبيقات التي تتسبب في ارتفاع حرارة الهاتف عن المعتاد تطبيق «إنستقرام»، وتطبيق «أوبر»، ولعبة «Asphalt 9».