قدّمت الشركة السعودية للكهرباء اعتذارها لانقطاع الخدمة الكهربائية عن عدد من المشتركين في تمام الساعة 2:27 من بعد ظهر اليوم بمحافظة جدة ، مشيرة إلى أن الخدمة عادت بشكل تدريجي إلى اكثر من نصف المشتركين المتاثرين بالانقطاع خلال الدقائق العشر الأولى، وباقي المشتركين تباعا.   وأوضحت الشركة أن فرق العمليات والصيانة والطوارئ في الشركة عملت بشكل فوري على إعادة الكهرباء خلال فترة وجيزة من خلال نقل الأحمال وإصلاح الخلل الفني الذي لحق بالشبكة، بعد خروج أحد المحولات الكهربائية من الخدمة.   وأكدت  الشركة حرصها على تقديم الخدمة الكهربائية بموثوقية عالية وجودة متميزة إلى جميع المشتركين والمنشآت والتجمعات السكانية، وفقاً لأعلى معايير الأمن والسلامة في جميع مناطق المملكة.