ترأس سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي الاجتماع الأول للمجلس التنفيذي بعد إعادة تشكيله، بناء على قرار صاحب السمو الشيخ حميد بن راشد النعيمي عضو المجلس الأعلى حاكم عجمان ، وفقاً للمرسوم الأميري رقم 2 لسنة 2016 وذلك بالديوان الأميري امس. حضر الجلسة الشيخ أحمد بن حميد النعيمي نائب رئيس المجلس والشيخ عبد العزيز بن حميد النعيمي عضو المجلس التنفيذي رئيس دائرة التنمية السياحية ، والشيخ راشد بن حميد النعيمي عضو المجلس التنفيذي رئيس دائرة البلدية والتخطيط ، والشيخ الدكتور ماجد بن سعيد النعيمي رئيس ديوان الحاكم وأعضاء المجلس التنفيذي. وهنّأ سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي في بداية أعمال المجلس كافة الأعضاء بإعادة تجديد الثقة بهم ، كما رحب بالأعضاء الجدد.. متمنياً لهم التوفيق والنجاح في تأدية مهامهم خدمة لوطنهم ولأفراد المجتمع. وثمّن سموه دورهم في تعزيز مكانة المجلس التنفيذي كونه المحرك الرئيسي في تبني الخطط والبرامج التي من شأنها أن تنهض بمكانة العمل الحكومي في شتى المجالات.. مشيداً بالجهود المبذولة من قبل الجهات الحكومية والتي من شأنها دعم رؤية عجمان 2021. وصدّق أعضاء المجلس التنفيذي على محضر الجلسة السابقة ثم اطلع على آخر المستجدات بصدد تنفيذ ما صدر عنه من قرارات وتوصيات في الجلسة السابقة. وأكد الشيخ راشد بن حميد النعيمي عضو المجلس التنفيذي على بدء دائرة البلدية والتخطيط بعجمان بدراسة تقديم خدمات إضافية ضمن الخدمات العامة المقدمة للمقيمين بالإمارة والتي من شأنها توفير الحياة الكريمة لهم ، حيث طبقت في بعض مناطق الإمارة دراسات استرشادية لقياس رضا المقيمين عن الخدمات العامة وذلك منذ بداية العام الحالي 2016 لتشمل جميع المناطق بالإمارة بنهاية العام. ووجّه سمو رئيس المجلس بضرورة تفعيل حوكمة الخدمات العامة لضمان الرقابة عليها بشفافية عالية ولتحسينها وتجويدها في الوقت ذاته ، كما شدد على وضع المعايير والضوابط اللازمة لتحقيق رضا الجمهور عنها واعتماد مبدأ الخصخصة في الخدمات العامة والمقدمة للمقيمين في الإمارة. واستمع المجلس لعرض قدمه زبير الجنيدي مدير مركز عجمان للاتصال ، حيث تمت مخاطبة جميع الجهات الحكومية بالإمارة لموافاتهم بالفعاليات والأنشطة المقامة بالإمارة ، وتم حصر ما يقارب من 200 فعالية ونشاط خلال العام الحالي.. وأكد الجنيدي أن الحصر مستمر لتلبية استفسارات جمهور المركز وتقديم أفضل الخدمات لمتعاملي الجهات الحكومية من خلال المركز. ودعا سمو رئيس المجلس إلى ضرورة تعاون جميع المؤسسات والجهات الحكومية مع مركز عجمان للاتصال والذي يعتبر إحدى أهم القنوات التي تستهدف زيادة رضا المتعاملين من خلال مقترحات تحسين الخدمات وتقديم أفضلها. وعرض سلطان فيصل الرميثي منسق عام برنامج عجمان للتميز تقرير المتسوق السري والذي شمل عدداً من الجهات الحكومية بالإمارة لتحديد مدى جودة الخدمات الحكومية. وشدد سموه على ضرورة التحول الذكي في تقديم الخدمات الحكومية وتحسين تجربة العميل في الإمارة وتهيئة بيئة تنافسية متميزة. وأمر سمو رئيس المجلس بتشكيل لجنة عليا للتحول الذكي في الإمارة برئاسة الشيخ راشد بن حميد النعيمي تتبنى أهدافاً واضحة ومؤشرات أداء نوعية لضمان توفير الخدمات الذكية لجمهور المتعاملين والتي ستحمل على عاتقها مواصلة العمل الدؤوب لتحقيق السعادة المجتمعية التي تصبو إليها رؤية الإمـارة. وقال سموه خلال الاجتماع إن إسعاد الأفراد في دولة الإمارات عامة وفي عجمان خاصة يمثل هاجساً يومياً يعيشه قادتنا في هذا البلد الرائد بكل المقاييس ، ويولي صاحب السمو الشيخ حميد بن راشد النعيمي عضو المجلس الأعلى حاكم عجمان جل اهتمامه وجهده لتوفير الحياة الكريمة لشعبه ومواطنيه. ونوه بأن الوسيلة الأهم لذلك هي تقديم أفضل الخدمات الحكومية لجميع شرائح المجتمع وعلى اختلاف القطاعات الحكومية ، وهي توجّه يرسم لنا ملامح الطريق للمستقبل. وأشار سمو ولي عهد عجمان إلى أن استراتيجية القيادة الرامية إلى تحويل حكومة عجمان إلى حكومة ذكية تخطو بثبات نحو تحقيق نقلة نوعية حقيقية في مجال الخدمات الحكومية بعجمان ، وأن جميع الجهات الحكومية في عجمان مطالبة بتحسين تلك الخدمات ، وذلك بتطبيق نماذج علمية تعمل على توفير كافة سبل الدعم اللازمة لتحقيق أعلى مستوى للتحسين مع ضمان تحقيق التكامل الفعال في تقديم هذه الخدمات لجمهور المتعاملين ودعم تحويلها الذكي. وشدد سموه على ضرورة الإسراع في تنفيذ كافة التوصيات الصادرة عن المجلس التنفيذي وبلورتها على أرض الواقع والعمل على تعزيز فرص الاستثمار في كافة المجالات ، وخاصة تطوير البنى التحتية ورفع كفاءة عملها والعمل بروح التنافسية التي تخدم المصلحة العامة. (وام)