"المركزي الإماراتي" يجيب عن أبرز 22 سؤالاً حول منصة "آني" للدفع الفوري

  • 10/16/2023
  • 14:16
  • 15
  • 0
  • 0
news-picture

أبوظبي – مباشر: أعلنت شركة الاتحاد للمدفوعات، التابعة لمصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، إطلاق منصة "آني"للدفع الفوري. وبحسب بيان صحفي للمركزي الإماراتي، اليوم الاثنين، ستُمكّن منصة "آني" المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين من توفير تجربة دفع جديدة وفورية وسلسة للمستهلكين ومؤسسات الأعمال والشركات والهيئات الحكومية. وستسمح "آني" بإجراء عمليات دفع رقمية بصورة فورية وآمنة وبسلاسة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من أي شخص ولأي شخص. وأجاب مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، عن أبرز 22 سؤالاً حول منصة "آني" للدفع الفوري، وهي كالآتي وفقا لبيانه الصادر اليوم: ما الخدمات الرئيسية التي توفّرها منصة "آني" للعملاء للأفراد؟ تشمل الخدمات الرئيسية التي توفّرها المؤسسات المالية المرخصة عبر منصة "آني" تطبيق "آني" للهاتف الذكي المبتكر، الذي يدعم تحويل الأموال من حسابك الحالي لدى المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين باستخدام مُعرّف واحد فقط مثل رقم الهاتف المتحرك أو عنوان البريد الإلكتروني للمستفيد. إضافة إلى القيام بعمليات وطلبات الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة. وفي الإصدارات المستقبلية على المدى القريب، ستوفّر "آني" أيضاً تصريحاً بالخصم المباشر إلكترونياً، وإجراء دفعات من خلال الخصم المباشر بصفة فورية، والشيكات الرقمية بالكامل والتي تعد الأولى من نوعها ويمكن إصدارها وسدادها وتسويتها على الفور. ما المزايا الرئيسية لاستخدام المنصة؟ توفر منصة "آني" طريقة مريحة وآمنة وسهلة الاستخدام لتحويل وتسوية الأموال في أي وقت وفي أقل من 10 ثوانٍ، وذلك تماشياً مع أفضل المعايير الدولية والتدابير الأمنية، فهي تُبسّط عملية التسوية وتُوفّر تجربة دفع فورية. ما الاختلافات بين المنصة وحلول الدفع الأخرى الحالية؟ يتم تشغيل "آني" من قبل شركة الاتحاد للمدفوعات، وهي شركة تابعة لمصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، ويتم توفيرها للسوق من قبل المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين. وعلى عكس العديد من المحافظ الإلكترونية، تتيح "آني" تجربة مدفوعات فورية على نطاق واسع. هل يمكن استخدام المنصةلسداد مدفوعات الخدمات الحكومية وفواتير الخدمات والتجارة الإلكترونية؟ تتيح منصة "آني" التحويلات الفورية للأموال إلى مجموعة متنوعة من المستفيدين إضافة إلى تمكين عمليات الدفع الآمنة لمختلف الخدمات، من المدفوعات الحكومية إلى التسوق عبر الإنترنت وعمليات الشراء داخل المتاجر. هل سيتوفر المزيد من الخدمات والخصائص الوظيفية والمزايا في المستقبل؟ ستواصل منصة "آني" توفير خصائص وظيفية مبتكرة، بما في ذلك التصريح بعمليات الخصم المباشر الإلكتروني والدفعات من خلال الخصم المباشر بصورة فورية والشيكات الرقمية بالكامل والتي تُعد الأولى من نوعها. هل يمكن استخدام منصة "آني" لإجراء عمليات تحويل الأموال دولياً؟ تقتصر الدفعات باستخدام منصة "آني" حالياً على تحويل الأموال محلياً، حيث تتيح للعملاء إرسال الأموال واستلامها بين الحسابات الموجودة في المؤسسات المالية أو لدى مقدمي خدمات الدفع المرخصين في دولة الإمارات العربية المتحدة بالدرهم الإماراتي كيف يمكن للعملاء الأفراد الوصول إلى خدمات "آني"؟ يمكن الوصول لخدمات منصة "آني" من خلال تطبيق "آني" للهاتف المتحرك والذي يعتبر سهل الاستخدام وآمناً، ويتوفر على جوجل بلاي وعلى آب ستور. متى ستتم إتاحة خدمات المنصةللمستخدمين النهائيين؟ ستتوفر خدمات "آني" بدءاً من أكتوبر 2023 لجميع عملاء المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك العملاء الأفراد والمتاجر والشركات. ما المؤسسات المالية أو مقدمو خدمات الدفع المرخصون الذين سيوفّرون خدمات "آني"؟ ستتوفر خدمات "آني" تدريجياً في السوق عبر جميع المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين الذين يوفرون خدمات الدفع للعملاء الأفراد. ويمكن للعملاء التواصل مع المؤسسات المالية أو مقدمي خدمات الدفع المرخصين الذين يتعاملون معهم للتحقق من موعد توفر هذه الخدمات لهم. كيف يمكن للعملاء الأفراد البدء باستخدام خدمات المنصة؟ يمكن للمؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين تسجيل عملائهم ضمن منصة "آني" بعد الحصول على موافقتهم. وبمجرد التسجيل، يمكن للعملاء تحميل تطبيق "آني" من متجر "جوجل بلاي" أو "آب ستور" على هواتفهم الذكية. وستجري بعد ذلك عملية تسجيل ومصادقة بسيطة من أجل ربط حسابات الدفع الخاصة بالعملاء بمنصة "آني". هل يمكن للعملاء ربط أكثر من حساب دفع واحد بتطبيق "آني" للهاتف المتحرك؟ يمكن ربط حسابات دفع متعددة بتطبيق "آني" للهاتف المتحرك، شريطة أن تكون المؤسسات المالية المختلفة أو مقدمي خدمات الدفع المرخصين الذين تعود لهم هذه الحسابات، قد سجلوا العملاء على منصة "آني" باستخدام نفس رقم الهاتف المتحرك أو نفس الهوية. كيف يمكن للعملاء الحصول على مزيد من المعلومات؟ للحصول على أي معلومات مطلوبة، يمكن للعملاء التواصل مباشرة مع المؤسسات المالية أو مقدمي خدمات الدفع المرخصين الذين يتعاملون معهم. ما الرسوم والتكاليف اللازمة للوصول للمنصة واستخدام خدماتها؟ سيتم تحديد الرسوم من قبل المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين الذين يقدمون خدمات "آني". ويمكن للعملاء التواصل مع المؤسسات المالية أو مقدمي خدمات الدفع المرخصين الذين يتعاملون معهم للحصول على المزيد من التفاصيل حول الرسوم. هل عمليات الدفع عن طريق "آني" آمنة؟ ما هي المزايا الأمنية التي توفرها؟ تم تطوير منصة "آني" باستخدام أحدث التقنيات الأمنية لضمان إجراء المدفوعات ضمن شبكة "آني" بأمان تام. وستحتاج جميع المدفوعات للمصادقة عليها عبر القياسات الحيوية أو رقم التعريف الشخصي. ومع ذلك، فإننا نود تذكير العملاء بأهمية الحفاظ على أمن المعلومات، وأنه يجب عليهم التأكد من إجراء المدفوعات لصالح المستفيدين المعنيين، كما يجب على العملاء التأكد من هوية أي شخص أو جهة تطالب بأي دفعات والتحقق دائماً من سجل معاملاتهم. عند تعرّض المستخدمين أو المتاجر لأي حادثة أمنية، ما الإجراءات التي يجب على المستخدمين أو المتاجر اتباعها للإبلاغ عن الحادثة والحد من أضرارها؟ في حال شعر المستخدمون بأن حساباتهم مخترقة أو تم إجراء معاملة دفع دون تصريح منهم، فعليهم إبلاغ المؤسسة المالية أو مقدم خدمات الدفع المرخص له بذلك على الفور. هل هناك أي رسوم أو مصاريف مقابل الحصول على الدعم المتواصل؟ يتم تحديد رسوم أو مصاريف الحصول على الدعم، إن وجدت، من قبل المؤسسة المالية أو مقدم خدمات الدفع المرخص له. متى ستتم إتاحة خدمات "آني" للمتاجر الصغيرة ومؤسسات الملكية الفردية؟ ستتوفر خدمات "آني" بدءاً من النصف الثاني من عام 2023 لجميع المتاجر الصغيرة ومؤسسات الملكية الفردية، الذين يعتبرون عملاء للمؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين في دولة الإمارات العربية المتحدة، ما المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين الذين سيوفرون خدمات "آني"؟ ستتوفر خدمات "آني" تدريجياً في السوق عبر جميع المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين الذين يوفرون خدمات الدفع للمتاجر الصغيرة ومؤسسات الملكية الفردية. متى ستتم إتاحة خدمات المنصة للمتاجر الكبيرة؟ ستتوفر خدمات "آني" بدءاً من النصف الثاني من عام 2023 لجميع المتاجر الكبيرة، والذين يعدون عملاءً للمؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين في دولة الإمارات. ما المؤسسات المالية ومقدمو خدمات الدفع المرخصون الذين سيوفّرون خدمات "آني"؟ ستتوفر خدمات "آني" تدريجياً في السوق عبر جميع المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين الذين يوفرون خدمات الدفع للمتاجر. ما الخدمات الرئيسية التي توفّرها منصة "آني" للشركات؟ تشمل الخدمات الرئيسية التي توفّرها المؤسسات المالية المرخصة عبر المنصة تطبيق "آني" للهاتف الذكي المبتكر الذي يدعم تحويل الأموال من حسابك الحالي لدى المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين باستخدام مُعرّف واحد فقط مثل رقم الهاتف المتحرك أو عنوان البريد الإلكتروني للمستفيد. إضافة إلى القيام بعمليات وطلبات الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة،وفي الإصدارات المستقبلية على المدى القريب، ستوفّر المنصةأيضاً تصريحاً بالخصم المباشر إلكترونياً، وإجراء دفعات من خلال الخصم المباشر بصفة فورية، والشيكات الرقمية بالكامل والتي تعد الأولى من نوعها ويمكن إصدارها وسدادها وتسويتها على الفور. متى ستتم إتاحة خدمات المنصة للشركات؟ ستتوفر خدمات "آني" بدءاً من النصف الثاني من عام 2023 لجميع الشركات، والذين يعدون عملاءً للمؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين في دولة الإمارات. ما المؤسسات المالية أو مقدمو خدمات الدفع المرخصون الذين سيوفّرون خدمات "آني"؟ ستتوفر خدمات "آني" تدريجياً في السوق عبر جميع المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين الذين يوفرون خدمات الدفع للشركات. كيف يمكن للشركات البدء باستخدام خدمات المنصة؟ يتعين على المؤسسات المالية ومقدمي خدمات الدفع المرخصين تسجيل العملاء من الشركات ضمن منصة "آني" بعد الحصول على موافقتهم. وبمجرد التسجيل، يمكن للعملاء الشركات البدء باستخدام خدمات "آني" عبر القنوات الرقمية الموفّرة من قبل المؤسسات المالية أو مقدمي خدمات الدفع المرخصين الذين يتعاملون معهم. تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا على تليجرام ترشيحات: إنفوجرافيك.. أكبر 15 بنكاً خليجياً من حيث الأرباح بالربع الثاني 2023 تعرّف على أكبر 10 مصافي نفط في العالم بنهاية 2022 (إنفوجرافيك) إنفوجرافيك.. تعرّف على القيمة السوق للبورصات العربية خلال أسبوع لماذا تختار الشركات العالمية الإمارات مركزاً لإطلاق أعمالها بالشرق الأوسط؟ إنفوجرافيك.. أكبر 15 بنكاً خليجياً من حيث ودائع العملاء في الربع الثاني 2023 هذه المدن تضم أكبر عدد من المليارديرات في العالم.. تعرّف عليها (إنفوجرافيك) إنفوجرافيك.. تشغيل قياسي للغرف الفندقية في دبي بنهاية 2023

مشاركة :