دبي في 17 أكتوبر / وام / أطلقت وزارة الصحة ووقاية المجتمع خلال مشاركتها في معرض "جيتكس جلوبال 2023" المقام حاليا بمركز دبي التجاري العالمي سجل المنتجات الطبية المسجلة عبر تطبيق "الواتساب" لتمكين المستخدمين من الحصول على القائمة المحدثة والمرتبطة ببرنامج التسجيل الدوائي وتقديم هذه الخدمة عبر الأجهزة الذكية ما يساهم في توفير المعلومات الضرورية للمتعاملين بطرق سهلة ومتوفرة على مدار الساعة ومن مصادر موثوقة. وتمت إضافة هذه الخاصية على تطبيق الواتساب لتسهيل الحصول على البيانات وتوفير تجربة أفضل للمتعاملين. وتهدف الوزارة من تصميم سجل المنتجات الطبية المسجلة إلى توفير قائمة الأدوية والمنتجات الطبية المسجلة عبر الموقع الإلكتروني للوزارة وذلك ضمن جهودها لتعزيز الوعي الصحي وتمكين الأفراد من الحصول على معلومات دقيقة حول الأدوية التي يمكنهم استخدامها وضمان الالتزام بالخطط العلاجية وتجنب الأخطاء الدوائية بما يساهم في تعزيز تنافسية الوزارة كجهة حكومية صحية رقمية ونموذج مستدام يحتذى في مجال تطوير الخدمات لإسعاد المتعاملين. ومن خلال هذه الخدمة يمكن للمستخدمين الاستعلام بسهولة عن الأدوية المسجلة في الإمارات والحصول على معلومات مفصلة حول كل دواء مثل اسم الدواء والمادة الفعالة بالمنتج والشكل الصيدلاني وحجم العبوة المسوق بالدولة وسعر المبيع للمنتج ما يعزز الشفافية والثقة بالأصناف الدوائية ومساعدة المرضى على اتخاذ قرارات صحية وفقًا لاحتياجاتهم وتوجيهات الأطباء حيث تمكن هذه الخدمة كل من المرضى ومقدمي الرعاية الصحية من الاطلاع على المنتجات الطبية الحاصلة على الموافقة التسويقية أولاً بأول لتلبية احتياجاتهم. وتعكس هذه الخدمة التزام الوزارة بتحسين جودة الرعاية الصحية والوعي الصحي في المجتمع من خلال تسهيل الوصول للخدمات وإتاحتها عبر تطبيق "واتساب" الذي يعد واحدًا من أكثر التطبيقات انتشارًا واستخدامًا في الإمارات وحول العالم. وأكد سعادة أحمد علي الدشتي الوكيل المساعد لقطاع الخدمات المساندة أن إدراج دليل الأدوية ضمن تطبيق "واتساب" يأتي ضمن حزمة من المشاريع والمبادرات التي تطلقها الوزارة لضمان خدمات صحية استباقية مترابطة شاملة ومبتكرة قائمة على بيانات رقمية لجميع فئات المجتمع وتقديم خدمات مؤسسية ضمن بنية رقمية كفؤة وفعالة فضلا عن أنه يسهل على العاملين في قطاع المهن الطبية والصيادلة الإطلاع على الأدوية المسجلة والمرخصة والبحث بالاسم التجاري أو الاسم العلمي. وأشار إلى أن الخدمة تساهم في تعزيز تجربة المتعاملين وتلبية متطلباتهم بشكل أسرع يتسم بالبساطة على مدار الساعة ومواكبة أحدث التطورات في المجال التقني وفق معايير ممكنات الحكومة الذكية من أجل تغطية الطلب المتزايد على خدمات الوزارة وخدمة أكبر عدد من المتعاملين من مستخدمين تطبيق “الواتساب” الذي يعد من أهم التطبيقات والأكثر تداولاً بين كافة فئات المجتمع منوها بأن هذه الخدمة ستجعل الحصول على معلومات الأدوية الأساسية أسهل من قبل وهي جزء من جهود الوزارة المستمرة لتحسين صحة ورفاهية المجتمع. ويمكن الاشتراك في الخدمة المتاحة على مدار الساعة من خلال إضافة الرقم 0097142301221 إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بالمستخدم على تطبيق "واتساب" وإرسال أي كلمة ترحيبية باللغة الإنجليزية مثل Hi " ليتم التواصل المباشر مع الخدمة والإطلاع على قائمة الخيارات المتاحة. وتمثل هذه الخدمة الجديدة ثمرة تعاون بين الوزارة والجهات الصحية وذلك في إطار توجهات حكومة الإمارات لتعزيز وترسيخ حقوق المرضى وتوفير جميع الخدمات الموائمة لدعم قدراتهم ودمجهم بالمجتمع ما يشكل تطوراً ودعماً للابتكار في المجال الدوائي بالدولة والمنطقة. يشار إلى أن الخدمات المتاحة في تطبيق الواتساب تتضمن بالإضافة إلى سجل المنتجات الطبية المسجلة خدمة إصدار شهادات الميلاد ومتابعة الطلب وخدمة تصديق الإجازات والتقارير الطبية الصادرة من المنشآت الصحية المرخصة بالدولة بهدف تقديمها إلى جهات العمل داخل أو خارج الدولة.