عقدت أمانة منطقة الباحة، ممثّلة بوكالة الخدمات, اليوم ، ورشة عمل لمناقشة تعزيز العمل على نظام البلاغات 940 بحضور مشرفي ومراقبي البلاغات في الأمانة والبلديات التابعة لها, وذلك بمركز الأمير حسام للمعارض والمؤتمرات. واستعرضت الورشة بمشاركة وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان أعلى معايير الجودة لنظام البلاغات 940, من خلال رفع جودة الأداء وتمكين البلديات من رفع مستوى الإنجاز والاستجابة للبلاغات, والتعامل معها وفق الإجراءات البلدية المعمول بها بالإضافة إلى آلية استخدام نظام البلاغات البلدي، وتحسين كفاءة استلام البلاغات والعمل على إغلاقها بوقت وجيز وجودة عالية، وسبل التنسيق المشترك مع شركاء الأمانة من القطاعات الخدمية لتحقيق التكامل المطلوب، وأهمية التفاعل الفوري مع البلاغات الواردة، وإحالتها للفرق الميدانية لمعالجتها، واستخدام مؤشرات قياس الأداء في سبل إغلاق البلاغات.