أكدت الشركة السعودية للكهرباء حرصها على سرعة إصلاح أية أعطال قد تحدث بالشبكة خلال عملية إيصال الخدمة الكهربائية إلى مشتركيها في وقت قياسي وبأعلى معايير الأمن والسلامة، مشيرة إلى أن لديها طواقم فنية على أعلى مستوى من المهارة ويتلقون تدريبات عالية من حين لآخر لضمان موثوقية الشبكة الكهربائية.. جاء ذلك ردًا على ما نشرته  "سبق" بتاريخ 16/3/2016 تحت عنوان: "سكان بقرى شمال عقلة الصقور يشكون من انقطاع الكهرباء". مشيرة إلى  أن الانقطاعات التي وقعت خلال الأيام الماضية في بعض قرى مركز عقلة الصقور التابع لمكتب الرس، جاءت نتيجة التقلبات الجوية القاسية التي تمر بها المنطقة في الوقت الراهن والخارجة عن سيطرة الشركة، مؤكدة أن فرق الصيانة والطوارئ سارعت إلى موقع العطل وعملت على إصلاحه وتمكنت من إعادة الخدمة للمشتركين المتأثرين بالانقطاع في وقت قياسي رغم ظروف الطقس، مبدية أسفها للمشتركين عن هذا الانقطاع الخارج عن إرادتها.