تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، تنظم وزارة الحج والعمرة مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة في نسخته الثالثة، وذلك خلال الفترة 8 - 11 يناير 2024 الموافق 26 - 29 جمادي الثاني 1445 هـ في جدة سوبردوم. وأوضحالدكتور توفيق بن فوزان الربيعة وزير الحج والعمرة، أن هذا الحدث يجمع كافة مقدمي خدمات الحج والعمرة والمهتمين بالمجال والمسؤولين من داخل وخارج المملكة لمناقشة أحدث التطورات وأفضل الممارسات لتقديم خدمات استثنائية لضيوف الرحمن، مضيفا أن وزارة الحج والعمرة بالشراكة الاستراتيجية مع القطاعات الحكومية والأهلية، حققت إنجازات ونقلات نوعية في إطار تسهيل الإجراءات للحجاج والمعتمرين. ويهدف المؤتمر إلى إبراز المشاريع النوعية التي تقدمها المملكة لضيوف الرحمن، حرصا منها على رفع جودة الخدمات المقدمة في الحج والعمرة، وتسهيل قدوم الحجاج والمعتمرين من جميع أنحاء العالم، وإطلاق عديد من الخدمات والتقنيات الجديدة التي تصب في هدف إثراء تجربة ضيوف الرحمن، تحقيقا لمستهدفات برامج رؤية السعودية 2030. ومن المقرر أن يطرح المؤتمر عددا من الموضوعاتالخدمية للنقاش، كالإسكان، الخدمات اللوجستية، الرعاية الصحية، النقل، الإعاشة، التقنية والذكاء الاصطناعي، حلول المياه والطاقة، وعديد من الأطروحات التي تمس جانب الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين. ويسعى القائمون على تنظيم مؤتمر خدمات الحج والعمرة، إلى بناء منظومة متكاملة ومستدامة تسهم في تطوير تجربة ضيوف الرحمن بالاستفادة من أفكار ورؤى المختصين، واستشراف التوجهات المستقبلية، وتطوير فرص الشراكات والاتفاقيات والمبادرات بما يثري تجربة ضيوف الرحمن، وإشراك المبتكرين ورواد الأعمال لتعزيز جودة الخدمات المقدمة في الحج والعمرة، واستعراض جهود المملكة في تعزيز استدامة تطور الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. يذكر أن مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة حقق عديدا من الإنجازات في النسخ السابقة، منها الحصول على جائزة فرع التميز في خدمات الحج والعمرة بدورتها الـ15، التي تم تتويج الوزارة بها مساء أمس من صاحب السمو الملكي الأمير بدر بن سلطان نائب أمير منطقة مكة المكرمة، وذلك خلال حفل تتويج الفائزين بجائزة مكة للتميز لعام 2023. كما يشار إلى أن عدد الزوار للمؤتمر العام الماضي وصل إلى أكثر من 100 ألف زائر، كان من بينهم 83 وزيرا ورئيس وفد، في حين بلغت عدد الجهات المشاركة فيه 360 جهة حكومية وخاصة، إلى جانب عقد أكثر من 200 اتفاقية في مجال الحج والعمرة والزيارة.