تستعرض بوابة الفجر في السطور التالية كافة التفاصيل المتعلقة بتخفيف الأحمال ، وأهم الفئات المستثناة من قرار زيادة فترة تخفيف الأحمال لتصبح ساعتين ونصف بدلًا من ساعة، بالإضافة إلى طريقة وأرقام الشكاوى من اأعطال وانقطاع الكهرباء. استثناء بعض الفئات من جدول تخفيف أحمال الكهرباء..تعرف عليها الفئات المستثناء من قرار تخفيف أحمال الكهرباء وقررت، إبلاغ شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية من قِبل التحكم القومي للكهرباء؛ بأن تخفيف الأحمال سيزيد من ساعة إلى ساعتَين يوميًّا على جميع المناطق؛ باستثناء المستشفيات فقط، مع تطبيق التخفيف على المدارس والجامعات وأقسام الشرطة.. وغيرها. وبالفعل تم تغيير موعد التخفيف من الساعة الثانية عشرة ظهرًا حتى الثالثة فجرًا يوميًّا؛ على ألا يزيد الفصل على ساعتَين متواصلتَين فقط يوميًّا، لافتًا إلى أنه تم إجراء تعديلات على المواعيد المحددة من قِبل مجلس الوزراء؛ تنفيذًا للتعليمات الجديدة.   وهناك عدد من الفئات مستثناة من هذا القرار، وهي المستشفيات فقط، مع تطبيق التخفيف على المدارس والجامعات وأقسام الشرطة. جدول تخفيف أحمال الكهرباء في الجيزة والقاهرة والإسكندرية.. زيادة مدة الانقطاع لتصبح ساعتين فصل الكهرباء 90 دقيقة.. تعديل مواعيد تخفيف الأحمال في مصر شكاوى المواطنين من زيادة فترة انقطاع الكهرباء وتوجه عدد كبير من المواطنين  إلى مواقع التواصل الاجتماعي للشكوى من انقطاعات متكررة وطويلة للتيار الكهربائي، في ما يُعرف بتخفيف الأحمال على المشتركين من قِبل وزارة الكهرباء والطاقة. وأكد عدد كبير من المواطنين أن تخفيف الأحمال عليهم ارتفع من ساعة ليصل إلى ساعتَين في اليوم الواحد، رغم انخفاض درجات الحرارة بشكل كبير مؤخرًا، وتراجع جزء من المواطنين عن تشغيل التكييفات التي كانت تستهلك كميات كبيرة من الطاقة الكهربائية. مجلس الوزراء يوضح أسباب زيادة فترة انقطاع الكهرباء صرح المستشار سامح الخشن، المتحدث الرسمي باسم رئاسة مجلس الوزراء، بأن زيادة فترة انقطاع الكهرباء التي بدأت اعتبارا من يوم أمس، جاءت نتيجة الارتفاع الملحوظ في درجات الحرارة عن مثيلاتها في نفس الفترة من العام السابق، والذي أدى بدوره إلى زيادة استهلاك الكهرباء بصورة مرتفعة مع انخفاض الطاقة المولدة من المصادر الجديدة والمتجددة ( الرياح – الشمسية – المائية) فى نفس الفترة عن العام السابق، وهو الأمر الذي نتج عنه التحميل على استهلاك الغاز بكميات فاقت معدلات الاستهلاك الطبيعي، بالمقارنة بالاستهلاك الذي شهدته نفس الفترة من العام السابق. وفي هذا الإطار، أوضح المتحدث الرسمي أن الزيادة في استهلاك الكهرباء من الغاز تزامنت مع انخفاض كميات الغاز الموردة من خارج مصر من 800 مليون قدم مكعب غاز يوميا إلى صفر. وقال المتحدث الرسمي: حرصا على استمرار تشغيل شبكة الكهرباء بشكل آمن، تم تخفيض الأحمال لحين عودة الحرارة إلى معدلاتها الطبيعية، وبعدها ستعود الأمور كما كانت. إقرأ أيضا: مواعيد قطع الكهرباء بعد تطبيق التوقيت الشتوي جدول تخفيف أحمال الكهرباء في الجيزة والقاهرة والإسكندرية.. زيادة مدة الانقطاع لتصبح ساعتين استثناء بعض الفئات من جدول تخفيف أحمال الكهرباء..تعرف عليها رقم الخط الساخن للإبلاغ عن انقطاع الكهرباء   يستطيع المواطنين الإبلاغ عن حالات انقطاع الكهرباء الطويلة من خلال الاتصال بالـ رقم الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء وهو 121 الخاص بوزارة الكهرباء لتلقي الشكاوى. الاستعلام عن انقطاع الكهرباء هناك عدة أرقام ساخنة خاصة بـ وزارة الكهرباء يمكن الاستعلام منها عن انقطاع الكهرباء وجاءت كالآتي: 1. رقم شركة الكهرباء لخدمة حساب الفاتورة اتصل بـ 359. 2. رقم شركة الكهرباء لتقديم الاستفسارات العامة اتصل بـ 527935. 3. رقم شركة الكهرباء لتقديم البلاغات الفنية اتصل بـ 2835989. 4. رقم شركة الكهرباء للإبلاغ عن القراءات اتصل بـ 146197. 5. رقم شركة الكهرباء للاستعلام عن المتأخرات اتصل بـ 7021.