اختتمت «زين السعودية» العام 2013 بعد حصولها على جائزة أفضل تصميم تطبيقات على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك في قطاع الاتصالات في الوطن العربي، وذلك في الحفل الذي أقامته (Pan Arab Awards Academy) في الإمارات العربية المتحدة. وحرصت الشركة خلال العام المنصرم على توسيع قنواتها الاتصالية عبر مواقع التواصل الاجتماعي، رغبة منها في تنويع وسائل التواصل مع مستخدمي شبكتها لخدمتهم بالشكل المطلوب، وذلك تواكبًا مع التوجه الذي يشهده العالم أجمع إلى مواقع التواصل الاجتماعي. كما شاركت الشركة خلال 2013 في العديد من الأحداث والفعاليات التي تُعنى بالإعلام الجديد ووسائل التواصل الإجتماعي، كان من ضمنها مشاركتها كشريك التواصل الاجتماعي لفعاليات ملتقى (عرب نت) للعام الثاني على التوالي، وذلك كجزء من إستراتجيتها الدائمة في تفعيل دورها في وسائل التواصل الإجتماعي على شبكة الإنترنت في ظل الاهتمام المتزايد الذي تشهده تلك الوسائل على المستوى الجماهيري. وأوضحت «زين السعودية» أنها تعمل دائمًا على تطوير صفحاتها، حيث حصدت الشركة تفاعلاً كبير من خلال حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك Zain KSA) (تويتر @ZainKSA)، بالإضافة إلى موقعي (إنستغرام Zain KSA) و (جوجل بلس Zain KSA).