أكدت المستشارة والمدربة الإعلامية د.زينب الآغا أهمية تعزيز وترسيخ وظيفة المتحدث الإعلامي في المؤسسات الحكومية والخاصة، نظراً للدور المهم الذي يؤديه هذا المتحدث في تكوين الصورة الذهنية لمؤسسته وتنميتها وتطويرها، بما يُسهم في تسويقها وتعريف الجمهور بدورها الرائد في خدمة المجتمع، سواء في أذهان الجمهور المستهدف أو في نفوس الجمهور العام، من خلال اعتماده على أدوات وتقنيات الاتصال المؤسسي المختلفة. وقالت د.زينب الآغا، مؤسس ومديرة مركز زينب الأغا للتدريب والتطوير المهني والإداري بدبي، إن البرنامج التدريبي الذي نفذ حضورياً يهدف إلى تنمية مهارات المتحدث الإعلامي في المستوى الأول، مؤكدة بأنه لاقى نجاحاً