وفَّرت «الهيئة العامَّة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبويِّ» كلَّ ما يحتاجه الأشخاص ذوو الإعاقة؛ لرعايتهم وتقديم سبل الراحة لهم داخل أرجاء البيت العتيق .وعملت «الهيئة» على تجهيز المصليَّات التي تتوفَّر بها وسائل مساندة لذوي الإعاقة، كأدوات التيمُّم، والمُصحف المزوَّد بقلم قارئ لكبار السنِّ، والمصحف بلغة (برايل)، وعدد من الكتب القيِّمة، والعصا المخصَّصة لفاقدي البَّصر، بالإضافة إلى وجود مترجمي ومترجمات لغة الإشارة المؤهَّلين لترجمة الخُطب والدروس المُقامة وحلقات الذِّكر، ووفرت العربات اليدويَّة المجانيَّة تطوُّعًا بلا مقابل.