تقدّمت شركة "مايكروسوفت" الأمريكية، في بيان رسمي، نشرته على موقعها، باعتذار رسمي عن مجموعة التغريدات العنصرية، التي نشرها الروبوت "تاي".   وواجهت الشركة الأمريكية هجوماً ضارياً؛ بسبب التغريدات العنصرية، نشرها روبوت الذكاء الاصطناعي "تاي"؛ ما دفعها إلى إيقافه عن العمل بعد أقل من 24 ساعة فقط من طرحه.   ونشر "تاي" عدداً من التغريدات، التي تمجّد النازية وزعيمها "أدولف هتلر"، ونشر تغريدات أخرى تحرّض ضدّ السود والزنوج والمهاجرين وتدعو إلى تطهير عرقي ضدّهم. وقال "بيتر لي"، رئيس قسم الأبحاث في بيان "مايكروسوفت" الرسمي: إن ما بدر من روبوت الذكاء الاصطناعي لا يعبّر بأي حال عن رأي "مايكروسوفت" ولا عن الكيفية التي تمّ تصميم الروبوت بها.   ولكن عدداً كبيراً من المستخدمين والمواقع ردّوا على بيان "مايكروسوفت" بهجومٍ مضاد، حيث أشاروا إلى أن الروبوت يكرّر ما تتم برمجته عليه، ومعنى تغريداته العنصرية، أنه فعلياً تمّت برمجته ليخرج بتلك الكلمات التي أثارت جدلاً واسعاً.   ويعد "تاي" برنامجاً يجسّد شخصية افتراضية لفتاة مراهقة يمكنها أن تتحدّث مع المستخدمين وتجيبهم عن جميع أسئلتهم، معتمدة على تقنية متقدمة من "الذكاء الاصطناعي"، التي تمكّن الروبوت من تحسين أجوبته وتطويرها تدريجياً.   ولكن "مايكروسوفت" أشارت إلى أن "تاي" تمّ استغلالها من قِبل مجموعة من الأشخاص، الذين حاولوا تسريب تلك الأفكار العنصرية إلى نظام الروبوت وجعله يكرّرها ويتعلّمها ويطوّرها؛ لذلك أكدت الشركة أنها أوقفت العمل بـ "تاي"؛ حتى تتمكّن من تحسين أدائه، بحيث لا يكون قادراً على التصدّي لمثل تلك الهجمات العنصرية.