كشفت هيئة الهلال الأحمر السعودي، بمحافظة جدة، عن إحصائية البلاغات الإسعافية التي باشرتها الفِرَق بالمحافظة خلال شهر نوفمبر من عام 2023م، حيث بلغ عددها 16.468 بلاغًا إسعافيًّا. وأوضحت الهيئة أن تلك البلاغات تنوعت ما بين حالات مرضية وحوادث مرورية وحالات أخرى تعاملت معها الفِرَق الإسعافية بكفاءة ومهنية من خلال كوادر بشرية متخصصة وعبر آليات مجهزة بأحدث التجهيزات اللازمة لتقديم خدمات إسعافية متكاملة. وبينت أن البلاغاتُ المرضية سجلت 8837 بلاغًا، تنوعت ما بين أزمات قلبية وصدرية وسكتات دماغية وأمراض مزمنة وغيرها، فيما جاء عدد بلاغات الحوادث 7631 بلاغًا، واشتملت على الحوادث المرورية واعتداء وحرائق كانت ما بين بسيطة إلى حالات خطيرة؛ حيث أسهمت سرعة الاستجابة في تلك الحالات بتقديم الخدمة الطبية الإسعافية اللازمة. وأشارت الهيئة إلى أنها على أهبة الاستعداد على مدار الساعة من خلال 36 مركزاً إسعافيًّا بالمحافظة، إضافة إلى الإسعاف الجوي، الذي له الأثر الكبير في سرعة الوصول والنقل. وتستقبل هيئة الهلال الأحمر طلب الخدمة الإسعافية عن طريق الرقم 997، أو عن طريق تطبيق "أسعفني" الذي يتيح للمستخدمين إمكانية إنشاء بلاغ من خلال الهاتف الجوال، واستدعاء فرقة إسعافية، وطلب المساعدة من خلال إرسال نداء استغاثة، ومعرفة حالة البلاغ، وتتبُّع مساره، كما يتيح للفِرق الإسعافية الاستدلال على موقع المبلِّغ، ويوفِّر أيضًا معرفة المنشآت الصحية القريبة من المستخدم، وأرقام الطوارئ، والجهات الإغاثية الأخرى.