لا تزال أزمة فواتير المياه وشكاوي المواطنين حول ارتفاعها غير المبرر تشكل هاجسا لدى المواطنين .. عدسة جريدة الرياض تواجدت عند فروع شركة المياه الوطنية واستطلعت آراء المواطنين حول هذه الأزمة، وذلك بعد أن أشعلت تعرفة المياه الجديدة المواطنين لتخطيها نسب الارتفاع 2000% مقارنة بالشهور الماضية، الأمر الذي صعد وتيرة الشكاوى الموجهة إلى شركة المياه الوطنية، فالبعض يرى أن تلك المبالغ خاطئة ويجب التأكد من القيم الكبيرة التي قد يعجز ذوو الدخل المحدود من سدادها ما لم يعد النظر فيها، والبعض الآخر طالب بإعادة النظر في التسعيرة. الجدير بالذكر أن الشركة قامت في وقت سابق بتنفيذ مبادرة دراسة نقاط التسرب داخل المنازل لـ(80) ألف منزل من ذوي الاستهلاك العالي، وكانت نتائج الكشف قد بينت وجود تسريبات لـ(30%) من المنازل، تجاوزت نسبة التسرب فيها حوالي (36.5%)، وقد نتج عن إصلاح هذه التسربات وفر قدره (18) مليون متر مكعب سنوياً أي ما يعادل استهلاك (24) ألف منزل في المتوسط لمدة عام.