نفذت دار التربية الإجتماعية للبنات بالأحساء بالتعاون مع فرع وزارة التجارة بالأحساء برنامجاً تثقيفياً تدريبياً بعنوان (حماية المستهلك) عبر تطبيق Zoom وذلك من تقديم الأستاذ – بندر الصويغ – والذي يهدف إلى تعريف الفتيات المستهدفات بدور وزارة التجارة وتوعيتهن بحقوق وواجبات المستهلك والتعرف على طريقة تقديم البلاغات لدى وزارة التجارة . حيث تناول المدرب العديد من المحاور المهمة بما فيها دور وزارة التجارة وما تختص به و عرض دليل حقوق وواجبات المستهلك وذكر الضوابط الأساسية لتقديم خدمات البيع والغش في المنتجات وما فيها من التخفيضات التجارية . وتحدث المدرب عن الاستبدال والاسترجاع وشروطه وعن التجارة الإلكترونية والمنصات العنكبوتية والشروط التي يجب على المستهلك عند الشراء من المتاجر الإلكترونية وعن طريقة استرجاع السلع والغاء الطلب . وتم اختتام البرنامج بشرح وافٍ عن آلية تقديم الشكاوي . وشكرت مديرة دار التربية الإجتماعية للبنات بالأحساء الأستاذة نورة بنت فلاح ابن شري المدرب ووزارة التجارة فرع الأحساء وطاقم العمل في الدار وارتبطت استراتيجية العمل الوزاري المنظم بالهيئات المؤسسية وآليات العمل المشترك وتوعية الفئة المستهدفة والموظفات بحماية المستهلك وضوابط ومعايير الوزارات الإلكترونية الحكومية والخاصة وأهميتها المؤكدة بالشروط المطلوبة .
مشاركة :