أوضحت وزارة الحج والعمرة، أنه لا يحق للزائرين إضافة المرافقين في تطبيق نسك على حساب الشخص نفسه. وأضاف حساب العناية بالمستفيدين التابع للوزارة على إكس ردًّا على شكوى من عدم إمكانية إضافة المرافقين على حساب الشخص في تطبيق نسك، أنه في حال كان الشخص زائرًا فإن خاصية إضافة المرافقين غير متاحة، ويمكن لكل شخص فتح حسابه الخاص والتسجيل برقم جواز السفر الخاص به ورقم التأشيرة.