أظهرت نتائج مؤشر إيدلمان للثقة لعام 2024 تصدر حكومة المملكة العربية السعودية لقائمة عموم حكومات دول العالم تقة في أدائها عاكسة بذلك ما تتمتع به من ثقة عالية بعد أن ارتفعت مستويات الثقة في أدائها من 83 % إلى 86 % مقارنة بالعام الماضي. وأكد عدد من المختصين أن هذه المرتبة المتقدمة تعكس القدرات القوية التي يتسم بها أداء حكومة المملكة بتأثير من الخبرات القيادية لها. ويؤكد سلاسة تواصلها الفعال مع مواطنيها ومتلقي خدماتها ونجاحها في خدمتهم وتحقيق تطلعاتهم بدعم من برامج ومبادرات رؤية 2030 التي أثبتت نجاحا وحققت نتائج كبيرة في وقت قياسي. وأظهرت نتائج مؤشر إيدلمان للثقة لعام 2024 أن المملكة حققت المركز الرابع عالميًّا في مؤشر الثقة بقطاع الأعمال. واحتلت المركز السابع في مؤشر الثقة في الإعلام في حين جاءت الصين في المرتبة الثانية كأعلى حكومة في العالم ثقة في أدائها، تلتها الإمارات ثم سنغافورة. وجاءت الحكومة حسب نتائج المؤشر في طليعة الجهات الموثوقة في المملكة، تلاها قطاع الأعمال الذي سجلت الثقة به ارتفاعا لتصل إلى 78 %، فالمنظمات غير الحكومية 64 %، ثم وسائل الإعلام 61 %. وقال المتخصص في السياسات الاقتصادية أحمد الشهري: "إن هذه المرتبة المتقدمة التي وصل لها أداء الحكومة السعودية يعكس تأثير القيادات في عمل الحكومة بدءا بخادم الحرمين الشريفين الذي يمتلك خبرة إدارية طويلة اكتسبها من عمله بمناصب مختلفة كان من بينها إدارة منطقة الرياض طوال 5 عقود، إضافة تطور الفكر لدى الإدارات التنفيذية وتوجهها إلى العمل الشمولي المتكامل وتفعيل التقنية وتسخيرها لخدمة المواطن ومتلقي الخدمات وتفعيلها للتواصل مهم بشكل مباشر يستقبل من خلاله رأيهم ويتم عبره تعزيز مشاركتهم في اتخاذ القرارات. وأشار أحمد الشهري: "إلى أن برامج ومبادرات رؤية 2030 وما يتعلق منها بالإصلاح الإداري السعودي الذي باشرته القيادة الرشيدة لتحرير مؤسسات الدولة من البيروقراطية وتطوير عملها دعم بشكل كبير تحسن الأداء الحكومي وأظهره بوضوح ولعبت الشفافية والرقابه دورا في تجويد ذلك ولعل المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة الذي يعنى بقياس أداء الأجهزة الحكومية، ومؤشرات أداء الأجهزة العامة، وقياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية، خير مثال يدلل على ذلك النهج". بدوره قال المحلل الاقتصادي عضو هيئة التدريس بجامعة جدة البروفيسور سالم باعجاجة: "إن تصدر حكومة المملكة العربية السعودية لقائمة عموم حكومات دول العالم تقة في أدائها يعكس القدرات القوية التي يتسم بها أداء حكومة المملكة بتأثير من الخبرات القيادية لها ويؤكد نجاح مبادرات وبرامج رؤية 2030 والأعمال الإصلاحية التي توصف بأنها عملية إعادة هيكلية تامة لعموم أجهزة الدولة، حيث تم إلغاء العديد من المجالس وتم الدمج والتطوير بهدف تطوير الإجراءات وتسريعها وتسهيلها على الجمهور إضافة إلى تفعيل التعاون والتكامل بين مختلف الأجهزة الحكومية والتوسع في استخدام التقنية وتقديم الخدمات الإلكترونية المباشرة للمواطنين والمستفيدين الآخرين سواء كانوا من المقيمين على أرض المملكة أو زوار لها". يشار الى أن استطلاع مؤشر إيدلمان شمل حوالي 32 ألف مشارك من 28 دولة، لقياس مستوى الثقة في الأداء للحكومات، الشركات، المنظمات غير الحكومية، ووسائل الإعلام. ويصدر مؤشر إيدلمان للثقة عن شركة استشارات أميركية شهيرة يعود تأسيسها لمنتصف القرن الماضي، وتُعد منذ العام 2018 م أكبر شركة علاقات عامة في العالم من حيث الإيرادات، ويُنظر إلى نتائج استطلاعاتها بوصفها مسحًا سنويًا يحظى باحترام كبير حول إيمان الجمهور بالمؤسسات المجتمعية حول العالم. سالم باعجاجة