دشنت مراكز ناجز للخدمات العدلية خدمة «واتس اب ناجز» التي تتيح استخدام خدمة الواتس اب للحصول على خدمات عدلية فورية وسهلة تتضمن دعما قانونيا متقدما يختصر المسافة والوقت، بهدف تحسين حياة الناس وتيسير الوصول إلى الخدمات العدلية. وكشف مركز ناجز عن عدد من المميزات المتاحة عبر الخدمة، وهي إتاحة إنهاء الخدمات العدلية من أي مكان وخلال وقت وجيز جدا مقارنة بالإجراءات الحضورية، وذلك من خلال فريق قانوني متخصص يعمل على إحالة الطلب إلى الجهة المختصة بشكل فوري، كما أكد المركز أن الخدمة تقدم للجميع في مناطق ومحافظات المملكة كافة يوميا من 9 صباحا إلى 9 مساء عبر الرقم الموحد (966920008128+). وتقدم تجربة المستفيد على «واتس اب تفاعلي» خدمات بشكل مماثل للمتوفرة في المراكز، ويتم الرد على المستفيد بتحديد الخدمة (قضاء - تنفيذ - استفسار)، حيث يتم تنفيذ الطلب وفق إجراءات محوكمة وباستخدام التقنيات الحديثة، يتم توجيه الطلب في مساره المخصص، ويتولى الفريق المختص تقديم الخدمة بشكل فوري عبر المحادثة المرئية مع مقدم الطلب.
مشاركة :