كشفت مصادر مختصة في شؤون الطائرات أن عمر الطائرة المنكوبة هو 17 عاما ونصف العام، وتم استئجارها من قبل 4 شركات طيران قبل «الخطوط السعودية». إلى ذلك أبدى رئيس منظمة الحج والزيارة الإيرانية بالمملكة غلام رضائي تقديره وامتنانه لحكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبد العزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين - حفظهما الله - لما لقيه المعتمرون الإيرانيون من عناية واهتمام فور وقوع حادثة الخلل الفني الذي تعرضت له طائرة الخطوط السعودية التي كانت تقلهم من مدينة مشهد الإيرانية إلى مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة اليوم، والإجراءات التي اتخذت في التعامل معها ومع المصابين. كما عبر في اتصال هاتفي مع مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينة المنورة محمد بن عبدالرحمن البجاوي عن شكره لصاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينة المنورة الذي وجه بتقديم كل الرعاية والعناية الفائقة للمصابين، مثمنا تلك الجهود. وأوضح مدير فرع وزارة الحج بالمدينة أن جميع الحالات قد غادرت المستشفى بسلامة الله بعد الاطمئنان عليهم طبياً، ولم يتبق منهم في المستشفى سوى (4) معتمرات، حيث جرى تفقد حالتهن والاطمئنان على وضعهن الصحي وما يقدم لهن من رعاية وعناية، لافتا الانتباه إلى أن مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة طمأن ذويهن بأن حالتهن مستقرة بإذن الله ويجري اتخاذ ما يلزم طبياً بدقة واهتمام. وأكد البيجاوي للمعتمرين حرص حكومة خادم الحرمين الشريفين - حفظه الله - على توفير الرعاية والعناية والاهتمام بهم حتى اكتمال شفائهم وأدائهم نسك العمرة وزيارة المدينة المنورة والعودة إلى بلادهم.