استقبلت بوابة أمانة محافظة جدة الرقمية أكثر من 1.503.392 زائراً خلال العام الماضي2023، وجرى إرسال ما يفوق الـ 1.882.833 مليون رسالة نصية للمستفيدين، وذلك وفق تقرير صادر من وكالة التحول الرقمي في الأمانة. وكشف تقرير الخدمات الرقمية في بوابة الأمانة عن بعض إحصائيات العام الماضي مسجلاً نحو (ألف) مشاركة واردة من الزوار، بجانب إجراء عدد 2003 محادثة عبر خدمة الاتصال المباشر، واستقبال قرابة 3204 بلاغاً للدعم الفني، فيما سجلت البوابة عدد40 طلبا لمحطات الكهرباء، وبين تقرير الأمانة إجمالي الحسابات الجديدة المسجلة بالنفاذ الموحد حيث بلغت 41125 حسابا و 45.988 تحديث لبيانات الحساب، وسجلت بوابة أصدقاء أمانة جدة 37.390 متطوعاً وأكثر من 55.144 ساعات تطوع. وأوضح وكيل الأمين للتحول الرقمي المهندس يـاسـر بن محمد الشريـف أن بوابة أمانة جدة تقدم عدداً إضافياً من الخدمات البلدية الرقمية والتي يمكن تنفيذها بكل يسر ودون الحاجة لمراجعة الأمانة، مضيفا السعي باستمرار نحو تحديث وتطوير الأنظمة والخدمات الرقمية الخارجية للعملاء والمستفيدين وذلك في إطار برنامج التحول الوطني للقطاع البلدي بما يسهم في تحسين مستوى جودة الخدمات البلدية المقدمة لسكان جدة، فضلا عن تطوير بوابتها الرقمية الداخلية للموظفين لضمان سرعة الوصول للمعلومات وإنجاز المهام.