«KIB» مستمر بخدمة العملاء رقمياً

  • 2/22/2024
  • 20:42
  • 2
  • 0
  • 0
news-picture

أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) استمراره في تقديم خدماته المصرفية على مدار الساعة خلال عطلة العيد الوطني ويوم التحرير، وذلك عبر قنواته ومنصاته الرقمية المختلفة، حرصاً منه على تلبية احتياجات العملاء أثناء فترة العطلة، سواء داخل الكويت أو خارجها. وذكر البنك في بيان أنه سيقوم بتعطيل أعماله يومي الأحد والاثنين الموافقين 25 و26 فبراير الجاري، باعتبارهما عطلة رسمية بمناسبة العيد الوطني ويوم التحرير، على أن يستأنف الدوام الرسمي يوم الثلاثاء. وشدّد «KIB» على التزامه بخدمة عملائه ومساندتهم في جميع الأوقات، وتمكينهم من متابعة شؤونهم المالية وإنجاز معاملاتهم المصرفية من دون تعطيل وبمنتهى الكفاءة، مشيراً إلى أنه سيواصل تقديم خدماته المصرفية المتاحة إلكترونياً أثناء العطلة وعلى مدى 24 ساعة، والتي تتمثل في كل من: خدماته المتوافرة على منصاته الرقمية، بما يشمل كلاً من خدمات تطبيق الهواتف الذكية «KIB موبايل»، التي تتيح للعميل إمكانية إجراء معظم العمليات المصرفية الأساسية، كما يقدّم البنك خدمتي: «Live Chat»، و«KIB أونلاين» على موقع البنك الإلكتروني www.KIB.com.kw، بالإضافة إلى خدمة مركز الاتصال. وقد أكد «KIB» أيضاً على جاهزية أجهزة السحب الآلي «ATM» التابعة له، وذلك لاستيعاب الطلب الكبير على عمليات السحب النقدي كما هو متوقع خلال هذه العطلة، وتوفير السيولة الكافية، لافتاً إلى توافر الأجهزة في مختلف مناطق الكويت. أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) استمراره في تقديم خدماته المصرفية على مدار الساعة خلال عطلة العيد الوطني ويوم التحرير، وذلك عبر قنواته ومنصاته الرقمية المختلفة، حرصاً منه على تلبية احتياجات العملاء أثناء فترة العطلة، سواء داخل الكويت أو خارجها.وذكر البنك في بيان أنه سيقوم بتعطيل أعماله يومي الأحد والاثنين الموافقين 25 و26 فبراير الجاري، باعتبارهما عطلة رسمية بمناسبة العيد الوطني ويوم التحرير، على أن يستأنف الدوام الرسمي يوم الثلاثاء. «بيتك» يواصل خدمة العملاء إلكترونياً خلال العطلة منذ ساعة «التجاري» مستمر بخدماته خلال عطلة الأعياد الوطنية منذ ساعة وشدّد «KIB» على التزامه بخدمة عملائه ومساندتهم في جميع الأوقات، وتمكينهم من متابعة شؤونهم المالية وإنجاز معاملاتهم المصرفية من دون تعطيل وبمنتهى الكفاءة، مشيراً إلى أنه سيواصل تقديم خدماته المصرفية المتاحة إلكترونياً أثناء العطلة وعلى مدى 24 ساعة، والتي تتمثل في كل من: خدماته المتوافرة على منصاته الرقمية، بما يشمل كلاً من خدمات تطبيق الهواتف الذكية «KIB موبايل»، التي تتيح للعميل إمكانية إجراء معظم العمليات المصرفية الأساسية، كما يقدّم البنك خدمتي: «Live Chat»، و«KIB أونلاين» على موقع البنك الإلكتروني www.KIB.com.kw، بالإضافة إلى خدمة مركز الاتصال.وقد أكد «KIB» أيضاً على جاهزية أجهزة السحب الآلي «ATM» التابعة له، وذلك لاستيعاب الطلب الكبير على عمليات السحب النقدي كما هو متوقع خلال هذه العطلة، وتوفير السيولة الكافية، لافتاً إلى توافر الأجهزة في مختلف مناطق الكويت.

مشاركة :