أكد "حساب المواطن" أنَّ مبلغ الدعم يختلف من أسرة لأخرى، بحسب تركيبة الأسرة وإجمالي دخلها الشهري. جاء ذلك ردًّا من خدمة المستفيدين عبر منصَّة "إكس" على سؤال من أحد المستفيدين قال فيه: "نحن 4 تابعين، واحد فوق 18 وينزل لنا 400 ريال"!!وقال البرنامج: يختلف الاستحقاق وفقًا لتركيبة الأسرة، وإجمالي دخلها، وبإمكانك استخدام الحاسبة التقديرية.ويقصد بالتركيب العمري الفئات العمرية التي يقع فيها التابعون، وتم تحديد فئتين عمريتين للتصنيف وهما الفئة العمرية فوق الـ18 عامًا من التابعين، وبطبيعة الحال رب الأسرة والزوجة، والفئة الثانية تحت سن الـ18، ولو حدث تغير في عمر واحد أو أكثر من التابعين، وبلغ سن الـ18 يحدث تغير في دعم حساب المواطن بالزيادة.ويتأثر دعم حساب المواطن بالعديد من العوامل منها عدد أفراد الأسرة، والدخل الشهري، والتركيب العمري للتابعين، وهو الأمر الذي يفسر التغير في قيمة المخصص الشهري الذي تحصل عليه الأسرة.