أوضحت وزارة الحج والعمرة، اليوم الثلاثاء، الإجراء المطلوب حال فقدان شيء في المسجد الحرام. ونصحت الوزارة ضيوف الرحمن، عبر منصة (إكس)، بتجنب فقدان مقتنياتهم أثناء تأدية المناسك، وذلك بالتخفف من الأمتعة قبل القدوم وفي حالة فقدان أية مقتنيات يتم الإبلاغ إلكترونيا عبر منصة «أبشر» والتوجه إلى مكتب المفقودات بجوار المروة. وتابعت وزارة الحج والعمرة، أنه في حالة العثور على مقتنيات الآخرين يتم تسليمها إلى مكتب المفقودات، وإبلاغ أفراد الأمن.