استثمرت رئاسة الشؤون الدينية للمسجد الحرام والمسجد النبوي؛ التقانة الحديثة، والذكاء الاصطناعي؛ للارتقاء بمنظومة الخدمات الدينية لقاصدي المسجد الحرام في شهر رمضان المبارك، من خلال تفعيل أجهزة الروبوتات التوجيهية للقاصدين والمعتمرين، بكيفية أداء المناسك، والإفتاء والإجابة على السائلين مع الترجمة الفورية بعدة لغات، في إطار خطتها الرمضانية؛ لإثراء التجربة التعبدية الواقعية افتراضيًّا، والتواصل مع أصحاب الفضيلة المشايخ عن بعد، ووضع عدد من التوجيهات التعريفية بأكثر من لغة، وذلك عن طريق التحكم بالروبوت عن بعد.وشدد رئيس الشؤون الدينية؛ على أهمية استثمار التقانة، والذكاء الاصطناعي؛ لإبراز مخرجات رئاسة الشؤون الدينية في شهر رمضان، ونشر الهدايات، وإعلاء منار الهدى والفكر الوسطي المعتدل، وإثراء التجربة الدينية للقاصدين والمعتمرين.‏ وقال: إن تسخير التقانة، واستثمار التطبيقات الإلكترونية الرقمية، والذكاء الاصطناعي؛ لإثراء تجربة القاصدين؛ من ركائز خطة رئاسة الشؤون الدينية لشهر رمضان المبارك ‏ويدعم الروبوت التوجيهي (11) لغة؛ تتمثل في اللغات: «العربية»، «الإنجليزية»، «الفرنسية»، «الروسية»، «الفارسية»، «التركية»، «الملاوية»، «الأوردو»، «الصينية»، «البنغالية»، «الهوسا».