أكدت «منصة إيجار» أنَّ قيمة رسوم خدمة تقبيل العقد السكني تصل إلى 250 ريالًا، بينما تصل قيمة رسوم خدمة تقبيل العقد التجاري 400 ريال.جاء ذلك ردًّا من المنصة على سؤال من أحد المتابعين عبر منصَّة «إكس» قال فيه: «هل في حال أردت تغيير اسم المستأجر من اسمي لاسم أخي أدفع رسومًا للعقد الجديد، أم بدون رسوم، علمًا أنَّ العقد كان قبل شهر؟وفي شأن ذي صلة أكَّد البرنامج على ضرورة دفع الإيجار عن طريق المنصَّة؛ وفقًا للضوابط الجديدة وقال: الدفع من خلال المنصة إلزامي؛ لحفظ حقوق أطراف العملية الإيجارية، مشيرًا إلى أنَّ قنوات الدفع الرقمية في إيجار تشمل (مدى أو Apple pay أو سداد) باستخدام رقم المفوتر (153).وحددت منصة إيجار 5 خطوات لتحديث بيانات الحساب البنكي لجميع المستفيدين للحصول على الإيجار من خلال المحفظة البنكية. جاء ذلك في رد من منصَّة إيجار على استفسار لأحد المستفيدين حول تحديث البيانات والحصول على الإيجار عبر المحفظة البنكية.