أثار التحديث الجديد لتطبيق “واتساب” الذي يُظهر حالة الاتصال والكتابة بحرف كبير “O” أو “T” فقط، موجة من الانتقادات بين مستخدمي التطبيق على مواقع التواصل الاجتماعي. وكان “واتساب” قد اعتمد هذا التغيير دون إعلان رسمي، ممّا فاجأ المستخدمين الذين عبّروا عن استيائهم من هذا التحديث. وتتلخص الانتقادات في: صعوبة قراءة الحروف الكبيرة: يرى بعض المستخدمين أن الحروف الكبيرة تُصعب قراءة حالة الاتصال والكتابة، خاصةً في الأماكن المزدحمة أو ذات الإضاءة الخافتة. عدم ضرورة التغيير: يعتقد بعض المستخدمين أن هذا التغيير غير ضروري ولا يُضيف أي قيمة تُذكر للتطبيق. الرغبة في التحكم: يطالب بعض المستخدمين بإتاحة خيار لهم للتحكم في طريقة عرض حالة الاتصال والكتابة، سواء بالحروف الكبيرة أو الصغيرة. وعلى الرغم من الانتقادات، لم تعلن واتساب حتى الآن عن أي خطط للتراجع عن هذا التحديث أو إتاحة خيار التحكم للمستخدمين. وتجدر الإشارة إلى أن بعض المستخدمين قد اقترحوا حلولاً بديلة للتغلب على صعوبة قراءة الحروف الكبيرة، مثل تغيير لون الحروف أو استخدام خلفيات داكنة.