تتيح فيس بوك قريباً لمستخدميها خدمة شراء التذاكر مباشرة من شبكة التواصل الاجتماعي التي توسع نشاطاتها في مجال التجارة الإلكترونية، بحسب ما أعلن مسؤولون عن هذا المشروع. وخلال الأسابيع المقبلة، ستربط فيس بوك مجموعتي بيع التذاكر تيكت ماستر وإيفنتبرايت بمنصتها التي ستدمج فيها وظيفة تسمح بشراء التذاكر لحفلات معينة في الولايات المتحدة. وكشفت شركة إيفنتبرايت أنها ستقدم رمز استجابة سريعة (كيو آر كود)، وهو رمز ذو خطوط ببعدين يدمج بتطبيق فيس بوك على الأجهزة المحمولة ويسمح لأصحاب التذاكر بحضور الفعاليات من دون الحاجة إلى طبع البطاقات أو فتح مواقع أخرى. وقال لوران سيلييه نائب رئيس إيفنتبرايت في بيان نحن ملتزمون بتقديم ابتكارات تساعد المنظمين على بيع المزيد من التذاكر. ويعد ضمان تجربة سلسلة للمستهلكين في منصات مثل فيس بوك يمضون فيها وقتاً طويلاً خطوة مهمة في هذا السياق. من جهة أخرى، كشف مارك زوكربيرغ، مؤسس فيس بوك، خلال مؤتمر المطورين، عن خاصية جديدة لخدمة مسنجر من شأنها السماح للشركات بالتفاعل مع عملائها. وستتيح الخاصية الجديدة لمسنجر، الذي كان يستخدم بشكل عام في الدردشة بين الأصدقاء، للشركات فرصة للتواصل مع المستخدمين، وهي مصدر محتمل للدخل بالنسبة للشركات وفيس بوك. وهناك أكثر من 900 مليون مستخدم بالفعل لمسنجر. وتملك شركة فيس بوك أيضاً تطبيق واتس آب الذي يستخدمه أكثر من مليار مستخدم. ويتم إرسال أكثر من 60 مليار رسالة يومياً من مسنجر وواتس آب.