أكدت الشركة السعودية للكهرباء حرصها على الالتزام بأعلى معايير الأمن والسلامة خلال عملية إيصال الخدمة الكهربائية إلى جميع المشتركين والمنشآت والتجمعات السكانية؛ بهدف تقديم خدمة كهربائية ذات موثوقية عالية. جاء ذلك في ردّ الشركة على ما نشرته "سبق" الإلكترونية بتاريخ 11/ 4/ 2016م تحت عنوان "مواطن يوثق.. عمود كهرباء آيل للسقوط بوسط وادي بيشة"، حيث أكدت أن فرق الطوارئ انتقلت على الفور للموقع، وتبين تضرر العمود بسبب السيول وسوء الأحوال الجوية، فقامت بفصل التيار الكهربائي عن الشبكة، وتغذية المشتركين من مصادر بديلة، لحين إصلاح الشبكة. وأشارت الشركة إلى أن فرق الطوارئ عجزت في بادئ الأمر عن الوصول للموقع ومباشرة عملها بشكل آمن؛ بسبب السيول والأمطار الغزيرة، مؤكدة أنه فور تحسن الأوضاع بدأت في إصلاح الشبكة، مشيدة في الوقت نفسه بدور وسائل الإعلام والمواطنين والمقيمين في التوعية بأي ملاحظات تخص الأمن والسلامة؛ لكي يتمكن المختصون من مباشرتها.