أصدرت هيئة الحكومة الرقمية النسخة الثانية من الدليل الاسترشادي لإمكانية الوصول لمحتوى القنوات الرقمية لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، لتحقيق مستهدفات برنامج الشمولية الرقمية، ورفع إمكانية الوصول في الخدمات الحكومية الرقمية. وذكرت الهيئة عبر حسابها على تطبيق إكس، أن الدليل يساعد على الامتثال لمعايير إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام المعتمدة من قبل اتحاد الشبكة العالمية w3c، وإرشادات الوصول إلى محتوى الويب WCAG 2.2 لتطبيقها في القنوات الرقمية السعودية. الأهداف - تحسين تجربة المستفيد من الخدمات الرقمية الحكومية.