حقق مطار الملك خالد الدولي في الرياض، المركز الخامس للربع الأول من عام 2016م، في ترتيب المطارات الدولية في منطقة الشرق الأوسط المشتركة في مقياس جودة الخدمات ASQ للمطارات؛ وفقاً لبرنامج تقييم المجلس الدولي للمطارات لقياس جودة الخدمات التي تُوَفّرها المطارات الدولية. أوضح ذلك مدير عام مطار الملك خالد الدولي عبدالعزيز بن سعد أبو حربة، الذي بيّن أن النتيجة جاءت وفق استبيان وُزّع على المسافرين للنظر في آرائهم واقتراحاتهم حول خدمات المطارات ومدى جودتها؛ مبيناً أن المطار حصل على مركز متقدم مسجلاً (4.12) من (5) بفارق 0.03 عن مطار دبي الدولي في دولة الإمارات العربية المتحدة الذي حقق المركز الرابع. وأفاد بأن مطار الملك خالد الدولي حقّق نتائج عالية في غالبية فئات التقييم؛ كان أعلاها ما يخص كفاءة العمليات التشغيلية والأمنية، وتلك المتعلقة بإجراءات السفر وتدقيق الجوازات وجودة الخدمات التي يتم توفيرها للمسافرين. ولفت النظر إلى أن مطار الملك خالد يسعى إلى تلبية تطلعات المسافرين في الحصول على خدمة عالية الجودة بمرافق المطار؛ وذلك في إطار اهتمام القيادة الرشيدة بتعزيز مسيرة تطور خدمات النقل الجوي في المملكة.
مشاركة :