أكد وزير التربية وزير التعليم العالي والبحث العلمي د. عادل العدواني، حرصه على تفعيل وترسيخ سياسة الباب المفتوح وتوسيع نطاق وسبل التواصل بين المسؤول والمواطن، عملاً بتنفيذ ما جاء في الكلمة السامية لسمو أمير البلاد الشيخ مشعل الأحمد، بأهمية اتباع سياسية الباب المفتوح، وتطبيقاً لتوجيهات سمو الشيخ أحمد العبدالله، رئيس مجلس الوزراء، بإتاحة فرصة تفاعل حقيقية مع قضايا وهموم المواطنين عن كثب. جاء ذلك خلال استقباله مراجعي «التعليم العالي» في مقر الوزارة الكائن في برج سنابل، للاستماع لمطالبهم ومشكلاتهم والسعي لحلها، بحضور وكيل وزارة التعليم العالي لمياء الملحم، والمدير العام للجهاز الوطني للاعتماد الأكاديمي وضمان جودة التعليم د.جاسم العلي، والوكيل المساعد لقطاع البعثات والمعادلات والعلاقات الثقافية ا. غيداء مذكور. كما أكد الحرص على استمرار التواصل مع مراجعين وزارتي التربية والتعليم العالي والبحث العلمي بشكل دوري، لخدمة المواطنين بشكل أفضل، والاستماع إلى ومشكلاتهم وهمومهم وطرح ملاحظاتهم وآرائهم والوقوف على ما يتعلق بإنجاز معاملاتهم بكل شفافية وحريه، والحرص على أن يشعر كل مواطن أن صوته مسموع وبأنه الشريك الأول في نجاح العمل في الوزارة، بما يُحقق من مصلحة الوطن والمواطن، ويعزز من التحسين المستمر لجودة أداء العمل في الوزارة. ووجه مسؤولي وزارة التعليم العالي والجهات التابعة، على سرعة وأهمية العمل على معالجة كافة قضايا ومشكلات المراجعين، واتخاذ الإجراءات اللازمة والحلول المناسبة لها، وفق الإمكانيات المتاحة، تحت إشراف مباشر من الوزير، مع الالتزام بكافة القوانين واللوائح والقرارات التنظيمية المعمول بها في وزارة التعليم العالي.