نظمت المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية "ملتقى تجربة المريض بين التحديات والفرص في المنشآت الصحية الخاصة"، برعاية مدير عام الشؤون الصحية أ.د فارس الهمزاني. وتم تكريم مستشفى المانع بالعزيزية لتحقيقه أعلى نسبة رضا للمستفيدين في الربع الأول من عام 2024. بالإضافة إلى ذلك كرم راعي الملتقى أ.د/ فارس الهمزاني مجموعة مستشفيات المانع على رعايتها للملتقى. وأوضحت صحة الشرقية أن الملتقى يهدف إلى عرض وتوضيح آلية معالجة البلاغات الواردة إلى فرع وزارة الصحة بالمنطقة الشرقية، والتعامل مع البلاغات وطرق التخلص منها. كما تضمن الملتقى تكريماً للمستشفيات الأكثر كفاءة بالأداء وتحقيق نسبة رضا المستفيدين على مستوى المنطقة الشرقية. من جانبه، أعرب السيد مانع المانع، الرئيس التنفيذي لمجموعة مستشفيات المانع، عن فخره بهذا التكريم قائلاً: "نحن في مستشفيات المانع نسعى دائماً لتحقيق أعلى مستويات الرضا لمرضانا، وهذا التكريم يعكس جهود فريقنا المستمرة في تقديم الرعاية الصحية الممتازة وسنواصل العمل بجد لتحسين خدماتنا وتلبية احتياجات مرضانا بأفضل طريقة ممكنة." وأضاف: "نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة التعاطف والتميز في مستشفياتنا. نشكر مديرية الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية على هذا التكريم، ونتطلع إلى مواصلة مهمتنا في تقديم خدمات رعاية صحية متميزة."