أوضح فضيلة مدير عام فرع الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالمنطقة الشرقية رئيس لجنة الحج الفرعية بالمنطقة الشيخ محمد بن مروعي خواجي، أن حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، وسمو ولي العهد رئيس مجلس الوزراء صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز – حفظهما الله – تبذل جهداً مكثفاً لخدمة ضيوف الرحمن وتوفير كافة سبل الراحة والطمأنينة لهم. وبين فضيلته أن استعدادات فرع الرئاسة العامة بالمنطقة للمشاركة في خدمة ضيوف الرحمن في موسم حج هذا العام ١٤٤٥هـ جاءت بإعداد خطة تنفيذية متكاملة تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات التوعوية لحجاج بيت الله الحرام . لافتاً إلى أن لجنة الحج الفرعية بالفرع بالمنطقة الشرقية حرصت على وضع خطة شاملة ومتكاملة لموسم الحج، تقوم على الاستثمار الأمثل للتقنيات الحديثة والوسائل المتطورة في توعية الحجاج وتوجيههم، مشيراً إلى أنه تم تسخير كافة الإمكانات البشرية والتقنية لتحقيق هذا الهدف النبيل. وقال خواجي: إن الخدمات التوعوية المقدمة من الرئاسة العامة لهذا العام تعتمد بشكل أساسي على الخدمات الرقمية. إضافة إلى الجوانب الميدانية والتوعوية المتعددة، والتي تشمل عمل فرق العمل في مختلف منافذ ومواقع المنطقة الشرقية لاستقبال ضيوف الرحمن وتقديم الخدمات التوعوية لهم، فضلاً عن تفعيل المنصات الرقمية والتقنيات الذكية لنشر الرسائل التوعوية وتعريف الحجاج بالأحكام الشرعية المتعلقة بالحج والعمرة وغيرها. وبين فضيلته أن لجنة الحج بالمنطقة الشرقية تشارك هذا العام عبر ٥ مراكز ميدانية ونقاط توزيع، وبث متنقل على مدار ٢٤ ساعة في المنافذ البرية والجوية بالمنطقة. كما أفاد بتخصيص ٨ مركبات متنقلة، و ٣ أجهزة “مبرور” للبث التوعوي بتقنية الواي فاي بمدى يصل إلى ٣٥٠ متراً ويخدم أكثر من ١٠٠ جهاز ذكي في أن واحد، فضلاً عن توزيع ١٤٠ ألف كرتٍ توعويٍ ذكيٍ مزوداً بخدمة الدخول المباشر لمنصة الحج والعمرة والزيارة وتطبيق مبرور، عن طريق استخدام QR ، والذي يحوي مواد مرئية وصوتية ومقروءة، وعدد من الشاشات البصرية والتفاعلية وتصل الخدمات المقدمة في الشاشات التفاعلية إلى خمس خدمات للاستفادة من المحتوى التوعوي من خلال الاستخدام المباشر باللمس، أو بالبث المباشر، WiFi أو بواسطة تقنية NFC التي تبث المحتوى بمجرد وضع هاتف المستفيد قريباً من الجهاز، أو من خلال رسائل SMS بإدخال رقم الهاتف، أو باستخدام الباركود QR للدخول على منصة الحج والعمرة والزيارة. وأشار الشيخ خواجي، إلى أن هذه الجهود تأتي بتوجيه ومتابعة مستمرة من معالي الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر رئيس اللجنة العليا للحج في الرئاسة الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند، في ظل دعم وتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية، وسمو نائبه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبد العزيز – حفظهما الله وأيدهما-.