كشفت المديرية العامة للجوازات، أنه يشترط لمن قدم طلباً لتجديد جواز السفر، تسليم الجواز القديم، وتفعيل الجواز الجديد، حتى يمكنه السفر. ورداً على استفسار عبر منصة «إكس» حول الرغبة بالمغادرة إلى خارج المملكة بعد طلب تجديد جواز السفر عبر «أبشر»، والإجراء المطلوب حيال ذلك، قالت «الجوازات»: «لا يمكن السفر باستخدام الجواز الحالي أو الجواز الجديد أو الهوية الوطنية حتى يتم تسليم الجواز القديم وتفعيل الجواز الجديد»، وعند تجديد جواز السفر تتم إعادة الجواز القديم لصاحبه بعد الاطلاع عليه، ويمكنه حمل الجوازين خلال سفره في حال تطلب الأمر ذلك، كما أن تسجيل الخصائص الحيوية والهوية الوطنية شرطان أساسيان لإصدار أو تجديد جواز السفر لمن هم 10 سنوات فأعلى. وأشارت إلى أن خدمة إصدار أو تجديد جواز السفر لمدة 10 سنوات متاحة اختياريا لمن بلغ عمره 21 عاما فأكثر، وسعيًا من المديرية العامة للجوازات لتطوير خدماتها المقدمة وإثراء تجربة المستفيدين وتقديم أجود الخدمات لهم، فقد أتاحت لجميع المستفيدين الحصول على الجواز الإلكتروني الجديد بعد إتمام تقديم الطلب والموافقة عليه، كما تشترط التعليمات ألا تقل صلاحية جواز السفر عن 6 أشهر عند السفر، ويمكن تجديد الجواز إلكترونيًا عندما تصبح المدة المتبقية في صلاحيته أقل من 180 يومًا. وشددت «الجوازات» على أن الهوية الوطنية متطلب إلزامي لإصدار أو تجديد جواز السفر للتابعين من 10 أعوام فأكثر، ومن لديه جواز سفر ساري الصلاحية فبإمكانه السفر إلى خارج السعودية دون الحاجة لتسجيل الخصائص الحيوية في الأنظمة الآلية.