قدمت منصة واتساب حلًا لمشكلة، عدم قدرة المستخدمين على إجراء المكالمات من داخل التطبيق من دون حفظ أرقام الاتصال في دفتر العناوين أولًا. وأطلقت المنصة مؤخرًا نسخة تجريبية لاختبار ميزة الاتصال داخل التطبيق، ظهرت لدى مجموعة مختارة من مستخدمي النسخة التجريبية، وفقا لـ «العربية». وأصبح بإمكان مستخدمي النسخة التجريبية الآن الوصول إلى برنامج اتصال لطلب أي رقم من دون حفظه أولًا، وذلك عند الدخول إلى علامة التبويب “المكالمات”. وسيتمكن المستخدمون أيضًا من إعادة حفظ الرقم المطلوب كجهة اتصال جديدة أو اختيار إرسال رسالة بدلًا من إجراء مكالمة بعد طلب الرقم، حيث تمت إضافة زر إلى شاشة الاتصال داخل التطبيق لتسهيل هذه العملية.