دعا الأمن العام المواطنين والمقيمين إلى التعاون مع المشروع المبارك لتوسعة ساحة الطواف والأعمال الإنشائية في الحرم المكي الشريف، والتخفيف من القدوم للحرم خلال شهر رمضان المبارك. جاء ذلك من خلال رسائل نصية بثها الموقع الرسمي للأمن العام على جوالات المواطنين والمقيمين، بدأت منذ بداية الشهر الكريم، حيث تم خلال المرحلة الأولى بث «25» مليون رسالة. وأوضح مدير الإدارة العامة للعلاقات والإعلام اللواء عادل بن عبدالله الشليل، أنه تم رصد أكثر من 90 مليون رسالة بالتنسيق مع شركات الاتصالات تم بثها على مراحل متعددة وفق الحاجة اليها. وأفاد أن المرحلة الأولى أطلقت من بداية شهر رمضان وتضمنت 25 مليون رسالة توعوية وإرشادية، حيث كانت شاملة لجميع المواطنين والمقيمين، فيما سيتم إطلاق المرحلة الثانية في 21 من الشهر الجاري وتستهدف المواطنين والمقيمين في منطقة مكة المكرمة والمناطق المجاورة والتي سيتم فيها بث ما يزيد على 60 مليون رسالة توعوية، إضافة إلى رسالة أخرى سيتم بثها عن طريق شبكات التواصل الاجتماعي عبر تويتر والفيس بوك. وأوضح أن الرسائل تركز على التحذير من أن المسجد الحرام يشهد أعمالا إنشائية وتوسعات ومشاريع تطويرية، وتطالب المواطنين والمقيمين بالتخفيف من القدوم إليه، كما تطالب السائقين القادمين إلى مكة المكرمة بالتوجه إلى المواقف المخصصة، مبينا أن الرسائل تعطي تنبيهات للمعتمرين والمصلين عند اشتداد الزحام وعند الحاجة إلى توعية القادمين إلى المسجد الحرام، موضحا أن هذه الرسائل تبث بخمس لغات.